Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Mağazasından Vaat Edilen 5000 TL Bonus Hala Yüklenmedi, İlgisizlik Yaşadım

Umutcan
17 Kasım 2025 16:262.265

İstanbul Kurtköy Viaport Samsung mağazasından Samsung Neo QLED 55QN70F TV satın aldım. Satış sırasında, bu televizyonu aldığımda Samsung Wallet uygulamasına 5000 TL Bonus yükleneceği ve bu bakiyeyi istediğim gibi kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hala uygulamama herhangi bir bakiye yüklenmedi.

Gerekli işlemleri eksiksiz olarak yaptım ve bu durumu defalarca mağazaya giderek ilettim. Ancak alışveriş bittikten sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi, mağaza personeli konuyla ilgilenmek yerine beni adeta başından savdı. Satış öncesi gösterilen ilgi ve alaka, satış sonrası tamamen yok oldu.

5000 TL bonusun en kısa sürede Samsung Wallet hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 11:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Televizyon Hediye Çekini Kullandırtmadı

Atahan
27 Eylül 2023 16:303.751

25 Şubat tarihinde Media Markt firması Kurtköy Viaport şubesinden Samsung Frame 55" televizyon satın aldık. Farklı model...

2 Destek

Samsung Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Melike
19 Eylül 2025 10:214.641

20 Ağustos’ta Media Markt İzmir Balçova mağazasından Samsung Neo QLED QN70F 75 inç televizyon satın aldım. Satış sırasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TV SIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

55QN70F Logo
Samsung
55QN70F
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri