Samsung Mağazasından Vaat Edilen 5000 TL Bonus Hala Yüklenmedi, İlgisizlik Yaşadım

İstanbul Kurtköy Viaport Samsung mağazasından Samsung Neo QLED 55QN70F TV satın aldım. Satış sırasında, bu televizyonu aldığımda Samsung Wallet uygulamasına 5000 TL Bonus yükleneceği ve bu bakiyeyi istediğim gibi kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hala uygulamama herhangi bir bakiye yüklenmedi.
Gerekli işlemleri eksiksiz olarak yaptım ve bu durumu defalarca mağazaya giderek ilettim. Ancak alışveriş bittikten sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi, mağaza personeli konuyla ilgilenmek yerine beni adeta başından savdı. Satış öncesi gösterilen ilgi ve alaka, satış sonrası tamamen yok oldu.
5000 TL bonusun en kısa sürede Samsung Wallet hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye














