Samsung M7 Monitör Ses Var Görüntü Yok, Kapandı Açılmıyor.

Samsung m7 monitör pişmanlıktır. Alıp Digiturk bağladım görüntü var ama ses yok, daha sonra Netflix açıktı kendi kendine beklerken televizyon birden kapandı ve açamıyorum bu nasıl bir şeydir sabahtan beri uğraşıyorum. Yardım istiyorum lütfen bekliyorum
Gelişme
Samsung Smart Monitör M7 monitörüm kurulumundan 1 saat sonra kendi kendine kapandı ve açılmadı teknik ekip gelip baktığında anakartının yandığını, garanti dışında olduğunu ve 3.500 liraya yapılacağını söyledi. Kurulumundan 1 saat sonra anakartı yanan bir Televizyon nasıl garanti dışında olup böyle saçmalık mı olur. Samsung'dan dönüş bekliyorum aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne verip her yerde şikayetçi olacağım yeni alınan bir cihaz nasıl bozulur. Bozulursa da nasıl parası benden istenir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Az önce müşteri hizmetlerinden Yasin bey ürünümün bir defaya mahsus ücretsiz olarak tamir edileceğini söyledi. Samsung Türkiye'ye ilgisi için teşekkür ediyorum. Samsung tercih etmemizin boşuna olmadığını gösterdikleri için de tekrar teşekkür ediyorum.
















İyi günler dün M7 monitör aldım Digiturk cihazı bağladım bende de görüntü var ses yok çözümü nedir bilginiz var mı