Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Samsung M7 Monitor İlk Açılışta Panel Bozuk Çıktı

Samsung M7 Monitor İlk Açılışta Panel Bozuk Çıktı
Samsung M7 Monitor İlk Açılışta Panel Bozuk Çıktı
Samsung M7 Monitor İlk Açılışta Panel Bozuk Çıktı
profile
Rabia
21 Şubat 2024 11:45
1.288

Samsung M7 monitörü Samsung Ankara Cepa mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımızda ekranda bozukluk olduğunu fark ettik aynı şekilde paketleyip servise götürdük ancak değişim şartlarını sağlamadığı gerekçesiyle panelin ücretini bizden talep ediyorlar. Ürünün kutusunda hiçbir hasar bulunmamaktadır. Ayrıca monitörde veya ekranda da hasar bulunmamaktadır. Ürün tarafımıza kusurlu şekilde satılmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Faturamız mevcuttur.

21 Şubat 2024 13:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Rabia
Rabia
22 Şubat 2024 17:40

İlk kez kullanımına başlayacağım monitörün kutusunda zarar olmadığı ve ekranında herhangi bir darbe izi ya da düşmeye bağlı olarak bir zarar olmamasına rağmen kullanıcı hatası yazılıp red verildi. Benden panel değişimi için 5800 TL fiyat istenildi. Ücretsiz onarımının 6 ay olduğu söylendi herhangi bir yerde bunun için bir yazı gösterilmedi. Ayıplı malın değişimini talep ediyorum onarımını değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung M7 Smart Monitör Kusurlu Ürün

profile
Furkan
24 Kasım 2023 21:35
3.093
Samsung M7 Smart Monitör Kusurlu Ürün
1
Mürşide sonuçtan hiç memnun değil

Açılan Monitör İçin İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

profile
Mürşide
17 Kasım 2025 17:10
778
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fahrettin
23 Mayıs 2024 18:38
4.086
Samsung'dan Mağduriyet Üstüne Mağduriyet
Samsung'dan Mağduriyet Üstüne Mağduriyet
Samsung'dan Mağduriyet Üstüne Mağduriyet
Samsung'dan Mağduriyet Üstüne Mağduriyet
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Monitörüm Kırık Çıktı, Sorumluluk Kabul Edilmiyor

profile
Serdar
03 Mayıs 2025 12:31
1.389
Samsung Monitörüm Kırık Çıktı, Sorumluluk Kabul Edilmiyor
Samsung Monitörüm Kırık Çıktı, Sorumluluk Kabul Edilmiyor
Samsung Monitörüm Kırık Çıktı, Sorumluluk Kabul Edilmiyor

profile
Fevzi
25 Haziran 2024 17:04
1.114
Samsung Monitör Değişim Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri