to read complaints and reviews, or file yours.Samsung M7 Monitor İlk Açılışta Panel Bozuk Çıktı
Samsung M7 monitörü Samsung Ankara Cepa mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımızda ekranda bozukluk olduğunu fark ettik aynı şekilde paketleyip servise götürdük ancak değişim şartlarını sağlamadığı gerekçesiyle panelin ücretini bizden talep ediyorlar. Ürünün kutusunda hiçbir hasar bulunmamaktadır. Ayrıca monitörde veya ekranda da hasar bulunmamaktadır. Ürün tarafımıza kusurlu şekilde satılmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Faturamız mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İlk kez kullanımına başlayacağım monitörün kutusunda zarar olmadığı ve ekranında herhangi bir darbe izi ya da düşmeye bağlı olarak bir zarar olmamasına rağmen kullanıcı hatası yazılıp red verildi. Benden panel değişimi için 5800 TL fiyat istenildi. Ücretsiz onarımının 6 ay olduğu söylendi herhangi bir yerde bunun için bir yazı gösterilmedi. Ayıplı malın değişimini talep ediyorum onarımını değil.
