Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Klimamın Montajı Gecikti, Randevu Verilmiyor Ve Geri Dönüş Yok

Samsung marka klimamın montajı için yaklaşık 1 haftadır servis bekliyorum. Samsung servis destek hattı üzerinden defalarca kez kayıt açtırmama rağmen herhangi bir montaj günü verilmiyor.

Her aradığımda servisin çalışma takvimini göremediklerini, bu nedenle gün veremediklerini söyleyip telefonu kapatıyorlar ve sonrasında da hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Klimayı aldığım halde kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de özellikle sıcak havalarda ciddi sıkıntı yaşamama neden oluyor.

Montaj işleminin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir randevu günü verilmesini talep ediyorum.

18 Haziran 19:07 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung'un Yaşattığı Müşteri Mağduriyeti

İki hafta önce satın aldığım Samsung marka klimanın montajı için iki haftadır bekliyorum. Her gün Samsung müşteri hizmet...

Samsung Klima Montajım 1 Aydır Yapılmadı

Yaklaşık 1 aydır klimamın bağlanmasını bekliyorum. Defalarca destek hattını aramama rağmen servis benimle iletişime geçm...

Samsung Klima Servisi Randevusu

Samsung Klima Servisiyle ilgili çok büyük sıkıntı yaşıyorum. Geçen sene aldım, 1-1,5 ay gibi bir sürede kurulum sağlandı...

Samsung Klima Servisi Randevusu
1 Destek
1

Samsung Marka Klima Montaj Süresi Uzun Olması

Samsung'dan almış olduğum klimayı teslim aldım fakat servis kaydı açmama rağmen 3 gün oldu. Hiçbir şekilde servisten ara...

Samsung Marka Klima Montaj Süresi Uzun Olması
3

Samsung Montaj Kurulumu Yapılmaması

21 Haziran günü Samsung müşteri hizmetlerini montaj servisi için aradım. Onlarda konumumdaki yetkili servisin tarafıma d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima C4 Arızası

Samsung Klima C4Arızası

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung 360 Kaset Klima Su Damlatıyor

Samsung 360 KasetKlima Su Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Samsung Klima Su Damlatma Sorunu

Samsung Klima SuDamlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Montaj Hatası Diyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Montaj HatasıDiyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Samsung Servisi İçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Samsung Servisiİçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri