to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Yetkili Servis Sorunu!
Hepsiburada'dan 10.06.2024 tarihinde 831562305 numaralı siparişi oluşturarak Samsung Klima siparişi verdik, siparişimiz aynı gün içerisinde kargoya verildi ve ertesi gün elimize ulaştı. 05079110*** numaralı telefondan s*** ö*** adına Servis kaydı oluşturmamıza rağmen servis tarafından hala tarafımıza ulaşım sağlanmamıştır. Konu ile ilgili destek merkezini birçok kez aradık ve şikayet kaydı oluşturduk ancak tarafımıza halen bir geri dönüş olmamıştır.
Bebeğimiz olacağından dolayı klimanın acil takılması gerekmektedir.
Konu hakkında yardımlarınızı rica ederiz.
Bugün servisten aradılar ancak 8 Temmuzda gelebileceklerini ilettiler. Samsung kalitesine güvenip satın almıştık ancak çok pişman olduk. Para verip satın aldığımız ürünü kullanamıyoruz. Eğer yoğunlarsa aynı oranda satış yaptıkları anlamına gelir bu ve bunun sonucunda ekipleri arttırmalılar. Asla kimseye Samsung klimayı tavsiye etmeyeceğim hatta almak isteyen olursa da bu mağduriyetimizi anlatacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
