Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Klima Montajında Büyük Hayal Kırıklığı

Halil
10 Temmuz 12:39
835

Samsung klima ürününü alalı on günü geçti. Ne servise bağlanabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Onlarca kez kurulum formu doldurmama rağmen başvurularım sürekli iptal ediliyor. Bu kadar sıkıntılı bir marka olduğunu bilseydim almazdım. Aldığıma şimdiden pişman oldum.

10 Temmuz 17:45 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peri
14 Temmuz 2024 17:34
1.079
Samsung Klima Montaj Sorunu...

Samsung Klimada Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sait
23 Temmuz 10:18
565

Fatih
22 Haziran 2024 09:27
334
Samsung Klima Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Serdar
11 Ağustos 2024 16:11
488
Samsung Klima Montajını Yaptıramıyorum
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
24 Ağustos 2023 19:44
263
"10 günü asan sürede defalarca arayıp durumun aciliyetini belirtmemize rağmen servis kuruluma gelmedi. Çağrı merkezi sadece kayıt açıp mail atıyordu. Servis ile direkt bir iletisim yoktu. Burada şikayetim yayınlandıktan sonra Samsung dan tarafıma ulaşıp şikayetimi dinlediler. Diğer gün aksam saatlerinde ustalar geldi. Zorla getirilmiş gibiydiler. Nihayetinde klimam kuruldu. Neden belirli gün ve saatte bir randevu verilmez anlamış değilim. Servisin insafına kalsaydık kisin ancak klimayı kullanırdık sanırım. Ürün iyi servis hizmeti sıfır. Alışverişinizi ona göre yapsanız iyi olur."
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri