to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka klima satın aldım ve montajı yapıldı. Montaj ekibi geldiğinde dış üniteyi terasta yere konumlandırmayı uygun gördü ve dış ünite yere bırakıldı. Gelen ekibe terasımızın üstünün açık olduğundan dolayı kışın yağışlarda yaklaşık 10-15cm su biriktiğini, yere bırakılmasının uygun olmadığını, duvara montaj yapılmasını istediğini söyledim fakat ekip üşengeçliğinden bahaneler uydurup montajın yapıldığını, artık yerinin değişemeyeceğini söyledi ve yeni ekip yönlendirdiler. Sirius teknik servis ekibi benimle iletişime geçtiğinde de benden bu işlem için yaklaşık 5000 TL ücret talep etti. Buna ek olarak klimanın dış ünite bağlantı kısmından su sızıntısı mevcut ekte de görülebileceği üzere. Klima montajı yapıldığı gün oluşturduğum talebe de bir ay sonra geri dönülmesi de cabası. Samsung beni hayal kırıklığına uğrattı. Kesinlikle bir daha klima markası olarak tercih etmeyeceğim, tercih ettirmeyeceğim.
Samsung marka klima aldıktan sonraki servis kurulum sorunu (bununla ilgili de ayrıca şikayet kaydım var, randevu verdikleri günde gelmediler, bütün gün evde bekletip 1 gün yıllık iznimi boşa harcattılar) üzerine bu defa da farklı bir mağduriyet yaşattılar. Klima montajı öncesi elektrik tesisatınızın...
Samsung Klima yetkili servisi çok kötü hizmet sunmaktadır. 19 Haziran'da teslim edilen klima montaj hatasından kaynaklı iç üniteden evin içine su aktı. Bir hafta sonra tekrar gelip düzelttiler. Klimayı tekrar açtığımda bu sefer klimanın soğutmadığını, sıcak hava üflediğini gördüm. Tekrar yetkili ser...
Samsung marka klimamı yaklaşık 3 ay önce Bursa Osmangazi’de satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak klimam, 15. Katta oturduğum evimin klima balkonuna ayakları olmadan yere konularak yanlış şekilde monte edildi. Duvara asılması gerekirken yere konduğu için arka tarafı kuş pis...
Yorumlar