to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung kampanya dahilindeki Swallet puanları hesabıma yatmadı. Ürünü satarken ısrarcı olan satıcılar, Samsung ile iletişime geçmemi söylüyor. Samsung ise maalesef oyalıyor ve telefonlara cevap vermiyor. 24 saat içerisinde arayacaklarını belirttikleri ilk görüşmeden sonra bir daha telefonlar açılmadı. Bir tüketici olarak sizi gerekli yerlere şikayet edip, vaat edilen kampanyayı sağlamadığınız ve satmış olduğunuz ürünlerin geri iadesi için başvuruda bulunacağım. Bir daha Samsung markasına ait bir ürün almayacağım.
Samsung müşteri hizmetleri, 3 ay önce aldığımız ürünün puan kampanyasını yüklemedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda asla yardımcı olunmadı, sürekli farklı kişilere aktarıldım. Globalde var olan bir şirketin çözüm merkezinin bu kadar yetersiz olması çok üzücü. Bir daha Samsung'dan hizmet almayacağı...
Samsung Shop'tan ürün aldım ve iade ettim. Swallet hesabıma iade ücretinin yatırıldığı bilgisi geldi fakat hesabımda para görünmüyor. Swallet müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda üç kez aradım, her seferinde bir saat bekledim ama kimse bağlanmadı. Hiçbir muhatap yok, paramı alamıyorum. Samsung büy...
Samsung'un online mağazasından aldığım ürünün teslimatı gerçekleşmedi. Ürünü sistem üzerinden iptal edip iade talebinde bulundum, ancak param henüz iade edilmedi. Sipariş süreci yaklaşık 2 ay sürdü ve paramı ne zaman alacağım belli değil. Samsung'un müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamıyorum. Oper...
Merhabalar. Samsung swallet uygulamasında %50 indirim sebebiyle karttan cüzdana para atmıştım. Ama alışveriş yapmak istediğimde o ürünün kampanyayı kapsamadığını gördüm. Yaptığım yazışmada kampanyanın kulaklığı kapsamadığını söylediler. Ben de buna istinaden kredi kartımdan swallet cüzdanıma atmış ...
Samsung'un sitesinden aldığım ürünü 14 günlük iade süresinden yararlanarak iade ettim. 30.10.2024 tarihinde kargom firmaya teslim edildi. Fakat üstünden 9 gün geçmesine rağmen Samsung'un sisteminde iade teslim edilmemiş görünüyor. Müşteri ilişkileri ile çok fazla kez iletişime geçmeme rağmen "ben sü...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.689 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.556 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 317 
Televizyon 14.201 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar