Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kampanya Puanları Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Samsung kampanya dahilindeki Swallet puanları hesabıma yatmadı. Ürünü satarken ısrarcı olan satıcılar, Samsung ile iletişime geçmemi söylüyor. Samsung ise maalesef oyalıyor ve telefonlara cevap vermiyor. 24 saat içerisinde arayacaklarını belirttikleri ilk görüşmeden sonra bir daha telefonlar açılmadı. Bir tüketici olarak sizi gerekli yerlere şikayet edip, vaat edilen kampanyayı sağlamadığınız ve satmış olduğunuz ürünlerin geri iadesi için başvuruda bulunacağım. Bir daha Samsung markasına ait bir ürün almayacağım.

9 Eylül 2025 18:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ömür
12 Eylül 2025 08:47

Çözüme kavuşulmadı net bir cevap alamadım ilgili biri ulaşsın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Ve Puan Kampanyası Sorunu

Samsung müşteri hizmetleri, 3 ay önce aldığımız ürünün puan kampanyasını yüklemedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda as...

1 Destek

Samsung'dan İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Samsung'un online mağazasından aldığım ürünün teslimatı gerçekleşmedi. Ürünü sistem üzerinden iptal edip iade talebinde ...

Samsung'dan İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Swallet Cüzdana Yatırılan Parayı Geri Alamıyorum!

Merhabalar. Samsung swallet uygulamasında %50 indirim sebebiyle karttan cüzdana para atmıştım. Ama alışveriş yapmak iste...

Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Samsung'un sitesinden aldığım ürünü 14 günlük iade süresinden yararlanarak iade ettim. 30.10.2024 tarihinde kargom firma...

Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Tarafından Mağduruz!

SamsungTarafından Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Hamdin
Samsung Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Samsung BuzdolabıMotor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Coşkun
Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

Samsung ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Zehra
Samsung Klima Servisi Sorunuma Çözüm Bulamıyor

Samsung KlimaServisi Sorunuma Çözüm Bulamıyor

Profil fotoğrafı
Şenol
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri