Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kampanya Puanları Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Samsung kampanya dahilindeki Swallet puanları hesabıma yatmadı. Ürünü satarken ısrarcı olan satıcılar, Samsung ile iletişime geçmemi söylüyor. Samsung ise maalesef oyalıyor ve telefonlara cevap vermiyor. 24 saat içerisinde arayacaklarını belirttikleri ilk görüşmeden sonra bir daha telefonlar açılmadı. Bir tüketici olarak sizi gerekli yerlere şikayet edip, vaat edilen kampanyayı sağlamadığınız ve satmış olduğunuz ürünlerin geri iadesi için başvuruda bulunacağım. Bir daha Samsung markasına ait bir ürün almayacağım.

9 Eylül 2025 18:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ömür
Ömür
12 Eylül 2025 08:47

Çözüme kavuşulmadı net bir cevap alamadım ilgili biri ulaşsın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Ve Puan Kampanyası Sorunu

Seda

Samsung müşteri hizmetleri, 3 ay önce aldığımız ürünün puan kampanyasını yüklemedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda as...

1 Destek

Samsung'dan İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Tolga

Samsung'un online mağazasından aldığım ürünün teslimatı gerçekleşmedi. Ürünü sistem üzerinden iptal edip iade talebinde ...

Samsung'dan İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
1

Swallet Cüzdana Yatırılan Parayı Geri Alamıyorum!

Ömer

Merhabalar. Samsung swallet uygulamasında %50 indirim sebebiyle karttan cüzdana para atmıştım. Ama alışveriş yapmak iste...

1

Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Süleyman
8 Kasım 2024 15:42498

Samsung'un sitesinden aldığım ürünü 14 günlük iade süresinden yararlanarak iade ettim. 30.10.2024 tarihinde kargom firma...

Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Hepsiburada Samsung11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Veysi
Samsung Çok Kötü Marka!

Samsung Çok KötüMarka!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TV SIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sesi

Samsung KurutmalıÇamaşır Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri