to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Şubat 2021 tarihinde Gaziosmanpaşa İstanbul Samsung mağazasından satın aldığım TU8000 65" modelinde tüm ekranda olacak şekilde beyaz yuvarlak lekeler oluştu. Kesinlikle kullanıcı hatası değildir. Cihaz temiz ve koruma ekranlı kullanılmıştır. Servisle görüştüğümde LED arızası ise 8000-9500, panel değişimi olacaksa 20000-25000 aralığında ücreti olacağı söylendi. Yıllardır ismine güvenerek ve severek kullandığımız Samsung markasının kesinlikle bizden kaynaklanmayan bu mağduriyetimizi gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba. Şikayetim ile ilgili dönüş yaptınız ancak beklentimi karşılamadınız. Kesinlikle kullanıcı hatası olmayan bir arıza için indirimli servis ücreti teklif ettiniz. 02.03.2021 tarihinde aldığım üründe LED arızası kabul edilir değildir. Ürünün ücretsiz olarak onarılması talebim devam etmektedir.
Samsung Müşteri Hizmetleri görüşmeleri neticesinde sonuç alamadığım için konuyu bugün Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım.
Samsung 65TU8500 model televizyonumu 18.09.2021 tarihinde İstanbul/Büyükçekmece'deki Teknosa mağazasından 9.784 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ekran panelinde lekeler oluştu ve bu lekeler sürekli olarak görünür durumda. Sorun ilk başladığında Samsung müşteri hizmetlerini aray...
Samsung 58TU7000 LED TV yi evimdeki diğer TV ler gibi sağlam çıkacağını düşünerek ve Samsung markasına güvenerek Ağustos 2021 tarihinde aldım. Çok kullanılmadığı halde garanti süresi içinde ekranda sorun yaşadım. Servisi çağırdığım da bu modellerde çok sık panel arızası yaşadıklarını öğrendim ve gar...
30 Mayıs 2022 tarihinde Samsung bayiinden aldığım UE 65a9000u kodlu Samsung LED televizyonu, yaklaşık 10 aylık kullanım süresi olmasına rağmen panel sorunu yaşadım. Servise gönderdiğimde 28.000 liralık panel değişiminin gerekli olduğu, bu değişimin garanti dışında yapılacağı ve herhangi bir indirimi...
Adaptör 101 
Akıllı Kumanda 392 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 23 
Bilgisayar 259 
Bluetooth Kulaklık 225 
Bulaşık Makinesi 1.402 
Buzdolabı 3.712 
Çamaşır Makinesi 3.825 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 71 
Dikey Süpürge 320 
Elektrikli Süpürge 318 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 109 
Kamera 326 
Klavye 50 
Klima 4.587 
Kulaklık 855 Kurutma Makinesi 467 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 38 
Mikrodalga Fırın 159 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 100 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 93 
SSD 59 
Şarj Aleti 330 
Televizyon 14.034 
Uydu Alıcısı 46
Yorumlar