to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Ekranında Ortaya Çıkan Yuvarlak Lekeler
Merhaba. Şubat 2021 tarihinde Gaziosmanpaşa İstanbul Samsung mağazasından satın aldığım TU8000 65" modelinde tüm ekranda olacak şekilde beyaz yuvarlak lekeler oluştu. Kesinlikle kullanıcı hatası değildir. Cihaz temiz ve koruma ekranlı kullanılmıştır. Servisle görüştüğümde LED arızası ise 8000-9500, panel değişimi olacaksa 20000-25000 aralığında ücreti olacağı söylendi. Yıllardır ismine güvenerek ve severek kullandığımız Samsung markasının kesinlikle bizden kaynaklanmayan bu mağduriyetimizi gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba. Şikayetim ile ilgili dönüş yaptınız ancak beklentimi karşılamadınız. Kesinlikle kullanıcı hatası olmayan bir arıza için indirimli servis ücreti teklif ettiniz. 02.03.2021 tarihinde aldığım üründe LED arızası kabul edilir değildir. Ürünün ücretsiz olarak onarılması talebim devam etmektedir.
