Samsung Ekranda Gölgelenme Ve Kararma

İsmail

Samsung

19 Kasım 2023 23:562.510

55 RU 7300 model TV'yi 08-2020'de aldım ve eski TV'yi babama verdim. 15 yıllık PH marka TV hala babam tarafından kullanılmakta. Samsung TV'nin garantisi bittiğinde ekranda gölgelenme başladı. Bugün itibarıyla ekranın yarısından çoğu karardı. Sorduğumda teknik servis ekranın değişmesi gerektiğini söyledi. Yeni TV almanın daha iyi olacağını belirttiler. O kadar para verip, garantinin bitimiyle bu duruma gelmesi normal mi?

Samsung

20 Kasım 2023 08:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'nin Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı

Özcan

Samsung

19 Aralık 2024 18:311.500

55Q60B QLED 55" TV aldım, garantisi 20 gün önce bitti ve ürünün ekranında bazı bölgelerinde beyaz ekranda gölgelenmeler ...meydana geldi. Servisi aradım, garantisi bitmiş efendim, gelirsek servis ücreti alırız dediler. Samsung genel merkezini aradık, 55" inçlerde arıza yaparsa garanti yönünden yardımcı...

Samsung TV'nin Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı

Samsung TV'de Garanti Ve Panel Sorunu

Kadir

Samsung

15 Mart 2025 22:301.492

Samsung 60BU800 televizyon kullanıcısı olarak, TV'yi 2022 yılında alıp kutusunu açmadan 2023 yılının Temmuz ayında kurul...um yaptırdım. Kurulum sırasında teknisyen arkadaş, kurulumdan sonra garantinin başladığını belirtti. Televizyonum dün açıkken birden bire görüntü gitti. Servisi aradım ve servis ka...

Çözüldü

Samsung TV'de Garanti Sonrası Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Fatih

Samsung

23 Nisan 2025 22:36567

"Samsung çözüm merkezi bugün arayarak müşteri memnuniyeti kapsamında cihazın panelinin ücretsiz değişeceğini söyledi, Samsung çözüm merkezine ve M*** hanıma teşekkür ediyorum."

Samsung TV'de Garanti Sonrası Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Samsung TV Panel Arızası

Ayşegül

Samsung

9 Eylül 2023 01:052.102

2021 ocak ayında Samsung 50''Samsung QLED bir TV aldım. TV garantisinin bitmesinden 2 ay sonra ekranında yatay çizgiler ...oluştu, sonrasında TV kapattığımızda ve tekrar açtığımızda ses var görüntü olmamaya başladı, Servis çağırdığımızda panel değiştirilmesi (9000 bin tl) gerektiğini söyleyerek 350 TL ...

1 Destek

Garantisi Biter Bitmez Bozulan Samsung TV Sorunu

Kübranur

Samsung

29 Ocak 2025 02:52538

2020 Haziran ayında Samsung 43RU7100 43"109 ekran TV aldık. O zaman markaya güvenerek Trendyol'dan 2 yıl garantili olara...k almıştık. Birkaç gün sonra servis kurulumunu yaptıktan sonra her şey çok güzel devam ediyordu. Fakat 2023 sonlarına doğru ekran alt kısmında ışıklar ve orta kısmında gölgelenmele...