Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Dik Süpürge Şarjı 30 Dakikada Sona Eriyor

10.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bir mağazadan Samsung VS15A6031R4/TR51 model dik süpürge satın aldım. Ürünü dün tam olarak yaklaşık 12 saat şarjda tuttum, buna rağmen tam dolu şarjla yalnızca 30–35 dakika kadar çalışıyor ve iki oda süpürdükten sonra şarjı tamamen bitiyor.

Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa kullanım süresi yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin bataryasında ya da cihazda bir problem olabileceğini düşünüyorum. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa batarya veya ürün değişimi yapılarak bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Samsung’un bu konuda en kısa sürede bana dönüş yaparak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

12 Ocak 10:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Süpürgeye İade Engeli Ve Çözüm Bulunamıyor

Dr.

N11 üzerinden Samsung Jet60 VS15A6031R4/TR Şarjlı Mor Dikey Süpürge satın aldım (fatura no: ınt2025000002217). Ürün elim...

1

Samsung Dikey Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği

Asuman
4 Ağustos 2025 23:272.238

Samsung dikey şarjlı süpürgede kronik hata! Yeni almış olduğumuz süpürge garanti süresi dolmadan kırıldı elimizde kaldı ...

Samsung Dikey Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Samsung Dikey Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği
1 Yorum
1

Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı

Burak

Samsung VS15A6031R4/TR model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 1 ay önce, süpürgenin başlık kısmı te...

Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
2 Yorum
1

Samsung Süpürge Tekerleği Garanti Dışı Bırakıldı, Yüksek Yedek Parça Ücreti Talep Edildi

Candan
17 Ağustos 2025 22:15937

Samsung VS15A6031R4 şarjlı süpürgeyi geçen sene ağustos ayında Trendyol Samsung mağazasından satın aldım. Ürünün ağız kı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Garanti Kapsamı Dışı Süpürge Başlığı!

Samsung GarantiKapsamı Dışı Süpürge Başlığı!

Profil fotoğrafı
Sevim
Samsung Jet 75e Kapanma Sorunu

Samsung Jet 75eKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Samsung Süpürgemin Başlığı Kırıldı!

SamsungSüpürgemin Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Samsung Başlık Hortumu Yırtıldı!

Samsung BaşlıkHortumu Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Gamze
Samsung Süpürge Çalışırken Kendi Kendine Duruyor

Samsung SüpürgeÇalışırken Kendi Kendine Duruyor

Profil fotoğrafı
Sevilay
Samsung Jet 75 E Turbo Başlık Sorunu

Samsung Jet 75 ETurbo Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Özer

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri