Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Dik Süpürge Şarjı 30 Dakikada Sona Eriyor

profile
Zülbiye
12 Ocak 00:48
897

10.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bir mağazadan Samsung VS15A6031R4/TR51 model dik süpürge satın aldım. Ürünü dün tam olarak yaklaşık 12 saat şarjda tuttum, buna rağmen tam dolu şarjla yalnızca 30–35 dakika kadar çalışıyor ve iki oda süpürdükten sonra şarjı tamamen bitiyor.

Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa kullanım süresi yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin bataryasında ya da cihazda bir problem olabileceğini düşünüyorum. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa batarya veya ürün değişimi yapılarak bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Samsung’un bu konuda en kısa sürede bana dönüş yaparak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

12 Ocak 10:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

15 Ocak 12:46

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dr. sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2025 21:58
1.948
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Dikey Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
Asuman
04 Ağustos 2025 23:27
2.170
Samsung Dikey Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Samsung Dikey Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği
samsung-dikey-sarjli-supurgede-kronik-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-garanti-destegi-5.jpg
samsung-dikey-sarjli-supurgede-kronik-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-garanti-destegi-3.jpg
samsung-dikey-sarjli-supurgede-kronik-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-garanti-destegi-2.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı

profile
Burak
11 Ekim 2025 12:47
2.625
Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
kirilan-supurge-basligi-icin-ucretsiz-parca-degisimi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Candan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Candan
17 Ağustos 2025 22:15
937

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri