to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Yağ Lekesi Yapıyor
Samsung çamaşır makinesi cihazımız daha 1 senelik ama temiz giren kıyafet sanki üstüne yağ dökülmüş çıkıyor üstünde. Ve eşyalarımıza verdiği zarar makinenin kendi ücretinin 3 katını buldu. Servisi ve müşteri hizmetlerini aradık katiyen ilgilenmiyorlar. Servis 5 kere geldi 5. De güç bele götürüp kazanı değiştirdiler ve hala sorun devem ediyor çözülmedi. Ve sorunun ne olduğunu kendileri de bilmiyor. Cihazın değişimini istiyorum müşteri hizmetleri ısrarla değiştirmiyor. Benim zararımı kim karşılayacak peki. Giden eşyalar makineyi geçti artık.!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bana servisin onarım dediğini diyorsunuz servis biz öyle bir mail atmadık önceki onarımını yaptık müşterimiz hata aynı devam ediyor ve değişim istiyor onarım yapılmaz diye mail attık diyor. Sizin müşteri hizmetleriniz başka bir şey anlatıyor ve ben rezil oldum. Artık bunu çözün beni böyle rezil etmeye hakkınız yok. Benim bütün eşyalarım telefonum bile Samsung bende biliyordum Arçelik Vestel Bosch almayı ama gidip en iyisi olsun diye Samsung aldım beni rezil ettiniz.
Samsung müşteri hizmetleri değişime uygun değildir diyor. Servis onarım yapılmaz diyor. Ne yapılacak arızalı mı kullanalım temiz kıyafette yağ lekesi bırakıyor kaç tane pahalı marka t-shörtlerim kazaklarım gitti hepsi Gant Lacoste Prada marka ürünlerim. Beni böyle rezil etmeye hakkınız yok ürününüz arkasında durmuyorsunuz. Boşunamı bu kadar para veriyoruz en iyisi olsun diye
