to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık 2,5 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine neredeyse her yıkamada ve sıkmada aşırı ses çıkarıyor, ayrıca çamaşırları deliyor ve yırtıyor. Geçen yıl da aynı problemi yaşamıştık; servis tarafından kazan değişimi yapıldı, bir süre düzeldi ancak şimdi aynı sorun tekrar başladı. Son 4-5 gündür makinem yine serviste bekliyor.
Servise başvurduğumuzda, LCW mağazalarından aldığınız ürünler yırtılır gibi mantıksız bahaneler üretiliyor, ayrıca deterjan markalarına da suç atılıyor. Böyle bir durumda makineyi satarken hangi marka deterjan ve tekstil ürünlerinin kullanılabileceğini açıkça belirtmeleri gerekir. Her yıl kazan değişimi yapılması gerektiği söyleniyor, bu durum kabul edilemez. Hem üründen hem de servis yaklaşımından hiç memnun değilim.
Makinem ali B** adına ve 0546***2403 numarasıyla kayıtlıdır, garanti kapsamındadır. Geçen yılki arızada herhangi bir ücret ödemedim, şu anki arızada ise makine hâlâ serviste ve neyle karşılaşacağımı bilmiyorum.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Samsung çamaşır makinesini bir buçuk yıl önce aldım ve sürekli arıza verdi. Yıkamada leke ve yağ birikintisi bırakıyordu, her seferinde servis aldı. Götürdüler, defalarca kazan değişti, şimdi lc kod hatası veriyor. Bugün getirip kurdular, artık bu makinenin değişimini istiyorum. Her seferinde 15 gün...
Samsung çamaşır makinesini aldığımdan beri sürekli sorun veriyor. Kazanı yaklaşık 1 senenin sonunda tuhaf ve sesli çalışmaya başlamıştı. 3 yılda 3 kere arıza verdi. Her gelen ustaya kazanın garip çalıştığını söyledim fakat hepsi normal dediler. Şu an makine muhtemelen rulman bilyelerini dağıttı öyle...
Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi henüz 7 ay dolmadan aşırı ses çıkarmaya başladı ve servisi aradım. Yerinden oynamış ayaklarını düzelttiler, bir daha böyle bir şey olmayacak dediler. Ancak makineyi çalıştırınca yine aynı problem oldu. Makine sallanmıyor, içindeki kazan oynuyor ve aşağı yukarı de...
1 yıl önce Samsung marka çamaşır makinesi aldım makine sıkma yaparken çok gurultu yapıyordu servis geldi. Makinenin neredeyse tüm ana parçalarını değiştirdi makine hala düzelmedi. Video çekiyoruz gelip makineye sadece 2 parça ürün atıp deneme yaparak makinede bir arıza tespiti yapamıyorlar. Üstelik ...
Evleneli bir sene olmadan çeyiz için Samsung markasından çamaşır makinesi aldık. Makine iki defa değiştirildi, bir kere atölyeye gönderildi; ancak her seferinde gelen ürünler bir hafta sonra bozuluyor. Buna rağmen, çabalarıma karşın ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Değişim talep ediyorum ancak yap...
Yorumlar