to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Kapak Sorunu ve Yüksek Tamir Ücreti
Samsung Eco Bubble WD90K6B10OW/AH modeli kurutmalı çamaşır makinem aldığımdan beri kapak problemi yaşıyorum. Büyük kapağın üst tarafında olan açıklıktan toz vb. Şeyler giriyor. Temizlemeye çalıştıkça daha beter oldu. Küçük kapak krom kaplama benzeri bir malzemeden kabuk şeklinde soyulup dökülüyor içerisinden kumumsu şeyler dökülüyor. 2020 yılında aldım garantisi bitti çamaşır makinesini her gün kullanmak zorunda olduğum için ve daha önce gelen servis de kapağı alıp press makinesinde yapıyoruz. Dediğinden bu zamana kadar ilgilenemedim. Kapak elimde kaldı kalacak durumda. Parça değişim için 9300 TL istendi 3,5 yıl sonra bu makineler çöp oluyor yani. Önceki makinemde Samsung markaydı 10 yıl kullandım sırf kurutma ihtiyacından değiştirdim çok pişmanım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Tamamen kendi başınızasınız. Markaya fazla para vermeyin destek falan yok en ucuzunu alın daha iyi. Hafta içi Tüketici Mahkemesi'ne gidiyorum.
Tüketici Mahkemesinde garanti süresi bittiğinden dolayı reddedildik. Hakkımı dava açarak savunacağım. Yeni modellerde add wash kapak menteşesini değiştirmişler fotoğraflarını çektim. Madem bendeki menteşe iyiydi neden hala onu kullanmıyorlar?
