to read complaints and reviews, or file yours. 
7 sene önce evlenirken aldığımız Samsung inverter 9 kg yıkamalı, 6 kg kurutma özellikli çamaşır makinemiz, seçtiğimiz programı başlatamayıp su almadığı için yetkili servise başvurduk. Yetkili servis ücretinin 750 lira olduğunu öğrendik. Gelen görevli, ana kartta arıza olduğunu ve 16.800 liraya değişmesi gerektiğini söyledi. Kurutma özelliğini neredeyse hiç kullanmadığımız ve ayda sadece 2-3 kez, 1 saatlik programda yıkama yaptığımız makinede kullanım hatası da bulunmadı. Ayrıca makinenin üzerinde 10 yıl motor garantisi etiketi olmasına rağmen, servis bunu kabul etmedi ve ana kart için 16.800 lira talep etti. Kart değişimi olursa 2 yıl garanti verileceği belirtildi. Yüksek fiyata satılan bu makine 7 yılda kart arızası verdi. Şu anda Samsung'un yıkama özellikli makinesi 23-25 bin lira aralığında ve Bosch/Siemens gibi makinelerle aynı fiyatta satılıyor. Ancak kalitesi ve servis yaklaşımı aynı değil. Buzdolabım ve bulaşık makinem Bosch marka, garanti uzatma özellikleri mevcut ve hiç arıza yaşamadım.
Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi henüz 7 ay dolmadan aşırı ses çıkarmaya başladı ve servisi aradım. Yerinden oynamış ayaklarını düzelttiler, bir daha böyle bir şey olmayacak dediler. Ancak makineyi çalıştırınca yine aynı problem oldu. Makine sallanmıyor, içindeki kazan oynuyor ve aşağı yukarı de...
Samsung marka 9 kg kapasiteli çamaşır makinemiz ce hatası veriyordu. Servisi çağırdık ve ücretli olarak geldiler. Ana kartın arızalı olduğunu söylediler ve bunu sadece 2 dakikada anladılar ki bu durum bizi şaşırttı. Sonradan öğrendiğimize göre, Samsung çamaşır makinelerinin birçoğu bu tür bir arıza ...
Samsung marka çamaşır makinem henüz 10 yılını tamamlamadan arızalandı. Tabi öncesinde çok defa arızalandı ancak bu son arıza bir türlü giderilemedi. Yapılan işlemlerde motor kartı 3 kez değişti. Ecobuble motoru değişti. Tabi bu parçalar kazan dönmediği için değişti. Normalde arızalı bile olmayan par...
Merhaba arkadaşlar, Samsung marka çamaşır makinesi alarak işinizi kolaylaştırmayı düşünüyorsanız, koskocaman bir yanılgı içerisindesiniz demektir. Yaklaşık yedi yıldır Samsung marka çamaşır makinesinin servis elemanı ve sürekli arızası ile uğraşıyorum. O kadar çok arıza verdi ki garanti kapsamında m...
Samsung çamaşır makinemiz dan ses gelme ve sıkma işlemini yapmama üzerine yetkili servise başvuru yaptık. Bugün Samsung yetkili servisi geldi, gelen kişi daha önce de gelmişti yine aynı çamaşır makinesinde başka bir sorun için hatırı sayılır bir para ödeyip tamirini yaptırmıştık. Makinenin kapağını ...
Yorumlar