Garanti Sonrası Samsung Ürünlerinde Peş Peşe Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Samsung marka bulaşık makinem ve buzdolabımın 3 yıl garantisinin bitmesinin ardından, 1 hafta arayla arızalandı. Bulaşık makinasında kart arızası oldu...

3 senelik Samsung marka buzdolabımızı aldığımız günden itibaren sesli çalışıyordu ve sonunda arıza yaptı. Şu anda soğutma yapmıyor. Yetkili servis ilk olarak gaz kontrolü yapacağını söyledi. Gaz kaçağı yoksa bazı parçaların değişeceğini belirtti ve ücretler hakkında bilgi verdi. Mağdur durumda kaldık. Servisten hiç memnun değiliz, gerekenin yapılmasını rica ediyoruz. Samsung gibi büyük bir markaya hiç yakışmadı.
Samsung marka bulaşık makinem ve buzdolabımın 3 yıl garantisinin bitmesinin ardından, 1 hafta arayla arızalandı. Bulaşık makinasında kart arızası oldu...
Samsung buzdolabım 3 defa arıza yaptı. Servis tarafından onarıldı ama sorunlar bitmedi. Ürünün son arızası sogutma sıkıntısı var gaz kaçağı belirlendi ücret karşılığında yapılabileceği ürün kontrol edildikten sonra arıza tesbitinin değişe bileceği ücretinde arta bileceği söylendi. Ben kendim araştır...

Samsung buzdolabımız alalı bir buçuk yıl olmasına rağmen arızalandı ve soğutmamaya başladı. Servisin gün içerisinde geleceği söylense de gelmedi. Defalarca gelen servis elemanları her seferinde hallettik, yarına soğutmaya başlar diyerek süreci bir haftaya yaydılar ve nihayet gaz kaçağı olduğu anlaşı...
Samsung marka buzdolabından hiç memnun kalmadım. 3 yıl önce aldığım buzdolabı 2. Yılında bozuldu. Evde kaynak yapılarak 4 parça değişti. 1 yıl geçti aradan, 3. Yılında ses çıkarmaya başladı. Aniden bozuldu, ürünler erimeye başladı. Muhtemelen benzer bir sorun devam ediyor. Hiç memnun kalmadım. Hasar...

Samsung marka buzdolabımız bozuldu. Üç gün sonra servis geldi. Gelen servis buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını marka tarafından değişeceğini söyledi. 3 gündür bizi aramalarını bekliyoruz.  Buzdolabı ev için çok önemli olduğunu hepimiz biliyoruz. Yaklaşık bir haftadır buzdolabım çalışmıyor. Ku...
Yorumlar