Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabında Ek Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Serkan
27 Mart 08:57
1.107

Samsung'dan yeni buzdolabı satın aldım. Ek garanti alır mısınız diye reklam yapıyorlar, lakin bu işi sadece servislere bırakmışlar. Onlar da kredi kartı ile alım seçeneği sunmuyor, 5 bin TL nakit istiyorlar. Diğer beyaz eşya satıcılarında birçok seçenek mevcutken, Samsung firmasının bunu sunamaması çok büyük bir eksiklik. Bir de müşteri hizmetleri personeli desteği de zayıf maalesef. Taleplere geç dönüş yapılıyor.

27 Mart 10:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Serkan
27 Mart 11:10

Size iletmek fayda etmediği için. Buradan tüketici leri bilgilendirmek için yazdım. Herkes firmaların hangi kalitede hizmet verdiğini bilerek hareket etsin diye. Çünkü bende bir ürün alacak iken şikayet sitelerine şikayetlere bakıyorum.

31 Mart 09:08

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Emrah
09 Temmuz 2024 00:53
1.454
Samsung Garanti Yapılmadığı Halde Parası Boşa Alındı
Samsung Garanti Yapılmadığı Halde Parası Boşa Alındı

Barış
13 Aralık 2024 16:55
1.513
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Özlem
29 Temmuz 2023 14:41
3.007

İsa
30 Ekim 2024 13:29
1.073

Sebahat
23 Ağustos 2023 10:07
4.542
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri