to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11 tarihinde Çağrı Hipermarket’in Çağrı Online sistemi üzerinden toplam 1.891,81 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde sadece ikişer kilo patates ve soğan gibi, gramaj farkı olsa olsa birkaç lira oynatacak ürünler bulunmasına rağmen, kredi kartımdan ayrıca 276,92 TL 'provizyon' adı altında bloke konuldu.
Siparişim teslim edildiği halde, bu provizyonun ne zaman çözüleceğini sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece '5 iş günü içinde iade olur' şeklinde genel bir cevap aldım. Ürünler teslim edildikten sonra bu kadar yüksek bir tutarın günlerce kart üzerinde bloke tutulmasını doğru bulmuyorum. Gramaj farkından doğabilecek en fazla birkaç liralık tutar için yüzlerce liralık provizyon konulması ve bunun anında iade edilebilecekken günlerce bekletilmesi müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.
Çağrı Hipermarket’ten, 5356***32 numaralı siparişimle ilgili 276,92 TL’lik provizyon tutarının derhal kartıma iade edilmesini ve bu şekilde yüksek provizyon tutarı ile gecikmeli iade uygulamasına son verilmesini talep ediyorum.
İstanbul Kağıthane bölgesindeki Çağrı Hipermarket uygulamasından dün akşam teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim bir anda iptal edildi ve uygulamada iptal olarak görünüyor, ancak bana ne SMS ne arama ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Sanki hiçbir şey olmamış gibi davranılması ...
Çağrı Market Kartal online şubesinden aldığım bir ürünün iadesi için 10 Kasım akşamı müşteri hizmetlerini arayarak 11 Kasım 10:00-13:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Ancak belirlenen saat aralığında ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iade işlemi gerçekleşti. 11 Kasım günü toplam 4 kez müşteri...
Çağrı Market üzerinden dün akşam verdiğim siparişte kıyma istememe rağmen bana et gönderildi. Sipariş numaram: 5178***36. Ayrıca daha önce de çürük ürün gönderimi gibi sorunlar yaşamıştım. Yanlış ürün teslim edildiği için hemen iletişime geçtim, bana değişim yapılacağı söylendi fakat aradan zaman ge...
Çağrı Market'ten online alışveriş yaptım, toplam tutar 4228 TL idi ancak hesabımdan 4862 TL çekildi. İki ürün stokta olmadığı için alışveriş bedeli 41...
10.08.2025 tarihinde Çağrı Market'in online alışveriş hizmeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim 15:29'da tarafıma teslim edildi. 15:34’te ise siparişimde bulunan temizlik malzemesi, gıda ürünleriyle aynı poşete konulmuş ve temizlik malzemesinin dökülmesi sonucu poşette bulunan tüm ürünlerim zarar ...
Yorumlar