Samsung Buzdolabında Arıza Ve Çözümde Gecikme Mağduriyeti

Samsung Buzdolabı RT46K600S8 model dolabım Kurban Bayramı öncesi bozuldu. Samsung yetkili servisini çağırdık, dondurucu kısmının şiştiğini ve tamirinin mümkün olmadığını söylediler. Kullanıcı hatası olup olmadığını sorduğumda, kullanıcı hatası olmadığı ve bu sorunla karşılaştıklarını belirttiler. Ayrıca, istersem muadil dolap ile değişim talep edebileceğimi bildirdiler ve hiçbir işlem yapılmadığı halde 700 TL ücret aldılar. Benden kaynaklanmayan bir sorundan dolayı 7 yıllık bir buzdolabı bozuluyor ve yaz aylarında mağdur olmayalım diye muadil dolap için (piyasa fiyatı 30.000 TL civarı) 17.500 TL'ye tamam dedim. Kurban Bayramı bitti, 1 hafta geçti. Samsung yetkili servisini arıyorum, dolap stokta yok deniliyor. Stoğu olmayan bir dolap neden teklif edilir?
Genel merkezi aradım, dönüş yapılacak denildi, hâlen dönüş bekliyorum. Çevremde başka marka buzdolapları 15-20 yıllık ve hâlâ ilk günkü gibi çalışıyor. Biz para ile değişimi kabul ettiğimiz halde hâlâ mağduriyetimiz giderilmedi... Bekliyoruz.
Benzer Şikayetler
Samsung Buzdolabı Arızası Çözümsüz

Samsung buzdolabı RT43K6000S8 modelini yaklaşık 6 veya 7 yıl önce satın aldım. Buzdolabının üst kısmı donmuş ürünlerin yumuşaması ile birlikte Samsung servisini çağırdım. Servisten gelen yetkili dondurucu kapağını açıp arkadaki plakayı söktü ve bana bu dolapta kaynak var cümlesini kullandı. Daha önc...
9 Bin TL Ödedik, Buzdolabı Hala Tamir Edilmedi Ve Kimse İlgilenmiyor

Bir ay önce Samsung RT46K6000WW model buzdolabının buzluk kısmı çalışmamaya başladı. Samsung bayisini aradık, servis geldi. Arkadaki ince demirler tıkanmış, onları temizleyeceklerini söylediler. Toplamda 9 bin lira para ödedik. 8.5 ibana gönderdik 500 TL elden aldılar. Eve geldiler, tamir ettik dedi...
Samsung Buzdolabı Buz Yapma Sorunu Ve Servis

Samsung Buzdolabında Parça Ve Servis Sorunu

Samsung buzdolabının derin dondurucusunun arızalanması üzerine yetkili servisi çağırdım. Dolap 7 yıllık. 10 yılı dolmayan dolabın parçası yokmuş. Parça değişimini veya tamirini sağlayamıyorlarmış. Yetkili servis yeni dolap alacaksınız dedi. Bir de çok şanslıymışım, onlardan yeni dolap alırsam indiri...
-
Adaptör 100
-
Akıllı Kumanda 374
-
Ankastre Fırın 70
-
Ankastre Ocak 40
-
Ankastre Set 20
-
Bilgisayar 278
-
Bluetooth Kulaklık 226
-
Bulaşık Makinesi 1.419
-
Buzdolabı 3.675
-
Çamaşır Makinesi 3.813
-
Davlumbaz 27
-
Derin Dondurucu 104
-
Dikey Süpürge 281
-
Elektrikli Süpürge 337
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 62
-
Hoparlör 106
-
Kamera 321
-
Klavye 47
-
Klima 4.554
-
Kulaklık 877
-
Kurutma Makinesi 444
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313
-
Laptop 37
-
Mikrodalga Fırın 153
-
Monitör 518
-
Mouse 4
-
Ocak 96
-
Projeksiyon Cihazı 55
-
Robot Süpürge 168
-
Ses Sistemi 133
-
Set Üstü Ocak 8
-
Soundbar 89
-
SSD 59
-
Şarj Aleti 312
-
Televizyon 14.224
-
Uydu Alıcısı 43




Yorumlar