Garantisi Devam Eden Buzdolabı Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Samsung RB50RS334SA model buzdolabı yaklaşık 6 gündür soğutmuyor. Sorunun başlamasıyla birlikte teknik servis çağırdım, garanti kapsamında kompresör v...
18.09.2025 tarihinden Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda soğutma problemi yaşadım ve devam ediyor. Cihaz garanti kapsamında ve sorunun çözümü için fişi çekip tekrar taktım sorun çözülmedi. Teknik servis kaydı oluşturdum (Servis kayıt numarası: 4288977767). Ancak şu ana kadar servis gelmedi ve bu nedenle mağduriyetim her geçen gün artıyor. Gıdalarım bozulmaya başladı ve günlük hayatım olumsuz etkilendi.
Ürünün en kısa sürede tamir edilmesini, gerekirse değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Samsung RB50RS334SA model buzdolabı yaklaşık 6 gündür soğutmuyor. Sorunun başlamasıyla birlikte teknik servis çağırdım, garanti kapsamında kompresör v...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım 08.08.2025 sabahı saat 7’de soğutmadığını fark ettim ve saat 9’da hemen Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ardından, sorunun aciliyetini özellikle belirterek Kayseri’deki yetkili servise başvurdum. Ancak buzdolabı gibi önemli bir ürün olmasın...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım yaklaşık 3 haftadır soğutma yapmıyor. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, cihazda arıza olduğunu tespit ederek değişim yapılması yönünde rapor tuttu. Ancak, bu raporun üzerinden 12 gün geçmesi...
Yorumlar