Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Buzdolabı Arızası Ve Geciken Servis Mağduriyeti

profile
Öner
19 Eylül 2025 16:47
1.339
Öner'in Teşekkür Mesajı
“Arıza giderildi, teşekkürler...”

18.09.2025 tarihinden Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda soğutma problemi yaşadım ve devam ediyor. Cihaz garanti kapsamında ve sorunun çözümü için fişi çekip tekrar taktım sorun çözülmedi. Teknik servis kaydı oluşturdum (Servis kayıt numarası: 4288977767). Ancak şu ana kadar servis gelmedi ve bu nedenle mağduriyetim her geçen gün artıyor. Gıdalarım bozulmaya başladı ve günlük hayatım olumsuz etkilendi.

Ürünün en kısa sürede tamir edilmesini, gerekirse değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Öner
Öner
24 Eylül 2025 16:56

20.09.2025 tarihinde servis personeli geldi sorunu tespit etti, araya pazar günü girdiği için 22.09.2025 pazartesi günü parça değiştirildi sorun giderildi. Şimdilik problemsiz çalışıyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleri oldukça ilgili davrandılar. Teşekkürler.

Öner
Öner
24 Eylül 2025 16:57

Arıza giderildi, teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nilay
Nilay

Hala beklemekteyiz muhatap yok dolap çöp oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabı Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Artıyor

profile
Ömer
09 Ağustos 2025 09:38
1.584

profile
Hayati
12 Ağustos 2025 15:38
1.191
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri