to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart gecesi saat 00.00 civarında İstanbul’dan Kırşehir’e Süha Turizm ile yaptığım yolculukta çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bilet ücretini oldukça yüksek bir fiyata ödememize rağmen otobüsün konforu son derece yetersizdi. Koltuklar son derece dardı, uzun yol için kesinlikle rahat değildi ve yolculuk boyunca ikram olarak sadece kahve verilmesi de bu ücrete göre kabul edilemez bir durumdu.
Kırşehir terminaline yaklaşık 15 dakika kalmışken şoförün keyfi olarak bir saat yemek molası vermek istemesi yolculuğu gereksiz yere uzattı ve toplamda yaklaşık 9,5 saat süren bir yolculuk yaşadık. Bu kadar uzun süren, konforsuz ve hizmet kalitesi düşük bir yolculuk için 21 ve 22 numaralı koltuklarda, Ö**** T***** adına kesilen biletlerle seyahat ettik ve aldığımız hizmet ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle bu sefer için ödediğimiz bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Bundan sonra bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
21.01.2026 tarihinde Süha Turizm ile İstanbul’dan Kahramanmaraş’a yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü otobüs yolculuğuydu. Şoför uzun yol boyunca radyodan son ses müzik açtı, ilk defa böyle bir uygulamayla karşılaşıyorum ve bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdi. Araç iç...
Süha Turizm gerçekten müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir firma. 05.06.2025 tarihinde İstanbul'dan Kırşehir'e gece 01:00 otobüsüne bilet aldık. Aldığımız otobüs arıza yapmış ve bu konuda bize hiçbir bilgi verilmedi. Otobüs eski, içi kirli, koltuklar kırık ve hijyenik değildi. 2+1 koltuklu otobüs...
20 Ocak tarihinde İstanbul’dan Kahramanmaraş’a yaptığım Süha Turizm seferinde, plaka numarası rht3838 olan otobüste son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca kaptan ve muavinin davranışları oldukça kaba ve rahatsız ediciydi, yolculara karşı saygılı ve yardımcı bir tutum sergilemediler...
10.01.2026 tarihinde saat 22:00’de Kırıkkale’den Kırşehir’e Süha Turizm’den bilet aldım. Bilette yazan planlanan varış saatim 23:00 olmasına rağmen, araç saat 22:35’te Kırıkkale otogara geldi ve Kırşehir’e yaklaşık yarım saatlik yol kalmasına rağmen yolda mola verildi. Gereksiz mola ve yavaş seyir s...
27 Ocak’ta saat 14:30’da Ankara AŞTİ’den kalkan Süha Turizm Ankara–İstanbul seferinde, 29 numaralı koltukta son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüsün konforu, verilen servis ve genel hizmet düzeyi kesinlikle alınan ücreti hak etmiyordu. Araç rahatsız, yolculuk konforsuzdu ve tüm yol boyunca bu ...
Yorumlar