Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32964082

Samsung Bulaşık Makinesinde Renk Solması Ve Garanti Dışı Servis Ücreti Hayal Kırıklığı

Samsung Bulaşık Makinesinde Renk Solması Ve Garanti Dışı Servis Ücreti Hayal Kırıklığı
Samsung Bulaşık Makinesinde Renk Solması Ve Garanti Dışı Servis Ücreti Hayal Kırıklığı
profile
Nihal
Samsung
07 Temmuz 2025 12:01
706

Samsung markasına güvenerek aldığım inox bulaşık makinemde renk açılması ve beyazlıklar oluştu, Samsung müşteri hizmetlerini arayıp anlattığımda servisi yönlendireceklerini ve garantisi bittiği için servis ücreti alacaklarını belirttiler. Üretim hatası olan bir ürüne neden servis ücreti talep ediliyor anlayamıyorum. Sorunum Samsung gibi büyük bir firma tarafından çözülmüyor. Kesinlikle Samsung markasına yaklaşmam  . 

samsung-bulasik-makinesinde-renk-solmasi-ve-garanti-disi-servis-ucreti-hayal-kirikligi-3.jpg
Samsung Logo
Samsung
07 Temmuz 2025 13:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Nihal
Nihal
08 Temmuz 2025 16:45

Samsung'tan arandım fakat yine aynı şekilde sorunumun çözülmeyeceğini ve ısrarla servis ücreti alınacağını belirtiyorlar. Kullandığım kimyasalların yapabileceğini belirtiyorlar. Ben bulaşık makinesinin dış kapağına ne gibi bir kimyasal sürebilirim tamamen saçmalık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Çözüm Üretemeyen Servis Ve Destek

profile
Önder
Samsung
13 Nisan 2025 00:53
595

Aldığım Samsung bulaşık makinesi hiçbir şekilde yıkamıyor. Garantisi olduğu halde servisten gelen ustalar, hiçbir çözüm üretemedikleri halde geldikleri için ücret istediler. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, farklı modlarda çalıştırmamızı istediler; deterjanmış, yok tuzuymuş ne yapsak da randıman alama...

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Bulaşık Makinem Sürekli Aynı Hata İle Bozuluyor

profile
Hilal
Samsung
08 Ocak 2024 10:30
5.137
"Sık arıza kaydı sebebi ile ücretsiz buhar temizliği yapıldı, Samsung'a teşekkür ediyorum, umarım bir daha bozulmaz.:)"
#DW60M5010FS
1 Destek

Samsung Bulaşık Makinesi Sorunu

profile
Halime
Samsung
31 Ocak 2024 21:59
1.584

Samsung markasına güvenerek bütün elektronik aletlerimi satın aldım Ancak bulaşık makinemden hiç memnun kalmadım. Aldıktan 1 ay sonra arıza vermeye başladı. Sürekli hata vermesinden ve servis ücreti ödemekten sıkıldım. Garanti süresi dolduğundan beri bulaşık makinesi aynı hata ile çalışmıyor. Başlay...

Tüketiciyi Mağdur Eden Samsung

profile
Sezen
Samsung
14 Mart 2024 13:14
2.505

Samsung markasına ait bulaşık makinem mevcut. Makinem hata kodu vermeye başladı. Servisi aradık, gelen servis parça değişimi gerektiğini söyledi; fakat parçayı 1 aydır tedarik edemediler. Tedarik edemeyince ücret karşılığında değişim yapalım dediler. Aldığım ürünün eş değeri bir ürün geleceği söylen...

Öne Çıkan Konular

Samsung Bulaşık Makinesi Samsung müşteri hizmetleri Samsung garanti Samsung servis
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri