Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Arızalı Bitmeyen Çamaşır Makinesi

Hülya
29 Eylül 2023 14:381.706

Samsung'dan almış olduğum çamaşır makinesi 7 yılı dolmak üzere ve 7 yıldır gürültü ve ses şikayeti ile defalarca servis çağrıldı konu ile ilgili gelen servis her defasında ses olmadığını iddia ederek gitti 2 ay sonra 7 yılı dolacak olan çamaşır makinesi 2-2,5 aydan beri servise gidip geliyor. 10 ar günden 2 defa gitti her geldiğinde beter bir sesle geldi. Gereken her yere şikayetimi yaptım Samsung müşteri hizmetleri 2-3 haftadan beri oyalıyor amaç garantisi dolsun da makineyi çöpe atayım diye. 23YIL evvelde bulaşık makinesinde aynı sorun oldu. Oyalayarak 7 yılı doldurdular ve 1500 lira tamir ücreti talep ettiler. Bende 1900 lira verip 7 yıl garantili Vestel bulaşık makinesi aldım evdeki her şey Samsung iken tek tek başka markaya dönmeye başladım. Gereği hiçbir şekilde yapılmadı. Yapılmıyor ve Yapılmayacaksa Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. Buna medya da dahildir aman kimse Samsung zede olmasın benim gibi.

29 Eylül 2023 15:16 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Hülya
Hülya
3 Ekim 2023 09:22

Boş boş arama yapılıyor asla gereği yapılmıyor makinenin kazanı dışarı fırlayıp birileri yaralandıktan sonra ya da makine alev alıp evi yaktıktan sonra mı gereği yapılacak anlamadım. Ben bu makineyi servise gönderip tamir ediyorlarmış gibi daha beter bozmalarına izin vermiyorum ya makineyi değişim yaparlar ya da davacı olurum nesil beter bir markaya bulaştım Arçelik dururken neden Samsung aldım kendime kızıyorum.

Hülya
Hülya
3 Ekim 2023 13:58

Yayındaki videoyu herkes sesli dinlesin makinenin sesi normal olduğu iddia ediliyor. Samsung yetkili servisi bu kadar yetenekli demek ki millete bunu normal diye yutturmaya çalışıyor ben bu şikayetleri daha çok yazacağım Samsung markasını herkes görsün tanısın kimse evine almasın

Hülya
Hülya
3 Ekim 2023 14:01

Buzdolabı garantisi bitmeden ücret talep edildiği için Vestel ile değişti. Bulaşık makinesi servisi gelmediği için garantisi doldu süre aşımına uğrattılar Vestel ile değişti. Klima soğutma performansı rezalet 1-2 seneye oda Arçelik olacak. Şimdi de çamaşır makinesi arızası giderilmedi servis elemanları bu sese normal diyor mahkeme yolu ile ücret iadesi alarak Arçelik olacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet

Dilara
8 Mayıs 2025 17:597.633

Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi henüz 7 ay dolmadan aşırı ses çıkarmaya başladı ve servisi aradım. Yerinden oynamış...

Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet
Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet
Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet
Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesinde Kronik Sorunlar

Samsung ÇamaşırMakinesinde Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Kaliteli Diye Aldık Tam Bir Fiyasko

Samsung Kaliteli DiyeAldık Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Huseyin
Samsung 11 Kg Yapay Zeka Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Durulamada Helikopter Gibi!

Samsung 11 Kg YapayZeka Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Durulamada Helikopter Gibi!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Samsung Pişman Oldum

Samsung Pişman Oldum

Profil fotoğrafı
Mehmet
WW11BGA046AEAH Samsung Çamaşır Makinesi Hüsranı!

WW11BGA046AEAHSamsung Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ayvaz
Samsung Ayıplı Ürün

Samsung Ayıplı Ürün

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri