Samsung A54 5G'nin 5G Uyumluluğu Sorunu

İsmail · 2025-04-02T18:20:44+03:00

Samsung A54 5G telefonum var ama 5G seçeneği yok. Turkcell'den aldığım mesajda 5G'ye uyumlu değil diyor. Telefon lansmanı olsun, her türlü reklamında 5G'ye uyumlu olduğu söylenen telefon desteklemiyor. Samsung bu sorunu çözmeli mi? Gerekli mercilere iletmemiz mi lazım?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmail

Samsung

2 Nisan 2025 18:20883

Samsung

3 Nisan 2025 10:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

7 Nisan 2025 08:08

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung A55 Model Telefonun 5G Özelliği Sorunu

Cebrail

Samsung

19 Mart 2025 02:30732

Samsung A55 modeli telefon aldım, özellikleri içinde 5G desteklediği de var. Fakat 5G desteklemiyor. Samsung firması, ci...hazda olmayan bir özelliği varmış gibi gösterip müşterileri yanıltıyor. Cihazımda 5G özelliği yok. Samsung bu konuda bir açıklama yapmak zorunda, aksi halde bu sorun adli makamlara...

Samsung M52 5G'nin Yanıltıcı 5G Özelliği

Özgür

Samsung

22 Şubat 2025 19:16468

Samsung M52 5G telefonum 5G özelliği var diye satılmasına rağmen cihazın 5G desteklemediği görülüyor. Bu resmen olmayan ...bir özelliği varmış gibi tüketiciye sunmak değil midir? Buna acil cevap ve çözüm bekliyorum. Bunun 5G özelliği olarak satılmasına nasıl izin veriliyor da tüketiciler mağdur ediliyo...

5G Destekli Telefonun 5G Özelliği Eksikliği

Hayrettin

Samsung

25 Şubat 2025 12:40807

Samsung a55 5g modeli telefon aldım. 5g özelliği için özellikle aldım. 5g ye geçmek için telefonda ayar yapmak için gird...iğimde 5g seçeneği almadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine yazdığımda operatör ile görüşün dedim. Şikayette bulunduğum için Samsung müşteri hizmetleri arayarak telefonda donanımsal...

Samsung Telefonlarda 5G Yanıltmacası

Erkan

Samsung

24 Aralık 2024 14:53477

Samsun telefonlarında 5g var diye satıyor. Ama Türkiye'deki telefonlarında 5g hizmetini yüklememiş. A33 5g telefonum. Tü...rk Telekom'dan 5g hizmeti almak istediğimde telefonumun uygun olduğunu Türk Telekom'un da 5g yayın yaptığını telefonumda sıkıntı olabileceğini söylediler. Samsung'u aradığımda tele...

Samsung A54'ün 5G Uyum Sorunu

Ercan

Samsung

11 Nisan 2025 17:58404

Merhaba kolay gelsin Samsung a54 telefonum 5g uyumlu diye aldım. Fakat operatör SMS'inde uyumlu değil bilgisi geldi. Yar...dımcı olur musunuz. Kutu üzerinde de 5g ibaresi var. Telefonda 5g yok şikayetlerden anladığım kadarıyla bu sorunu başkaları da yaşıyor Ercan K******** 0 54***93 4003