Samsung A54 5G'de Türkiye'de Esım Özelliği Neden Yok

Kadir · 2025-06-14T18:48:12+03:00

Samsung A54 5G cep telefonunu eSIM özelliği var diye aldım. Ancak telefonun Türkiye hariç tüm ülkelerde eSIM özelliği olduğunu, fakat Türkiye'deki versiyonunda bu özelliğin olmadığını öğrendim. Bu bilgiyi Samsung'un kendi sitesinden bakarak aldığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda Samsung'un ne yapacağını çok merak ediyorum. Bu kandırmacanın neden yapıldığını da anlamak istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kadir

Samsung

14 Haziran 2025 18:48559

Samsung

16 Haziran 2025 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung A55'te Vaat Edilen 5G Özelliği Yok, Müşteriler Yanıltılıyor

Ahmet

Samsung

11 Mayıs 2025 23:55719

Samsung A55 modeli telefon aldım, özellikleri içinde 5G desteklediği de var. Fakat 5G desteklemiyor. Samsung firması, ci...hazda olmayan bir özelliği varmış gibi gösterip müşterileri yanıltıyor. Cihazımda 5G özelliği yok. Samsung bu konuda bir açıklama yapmak zorunda, aksi halde bu sorun adli makamlara...

Samsung Samsun A54 E-sim Desteklemiyor

Evren

Samsung

11 Eylül 2024 19:37639

Samsung a54 5g cihazımı alalı daha 1 yıl olmadı. Yakında yurt dışına çıkacağımdan e-sim kullanmak için Samsung müşteri h...izmetlerinden bilgi almak istediğimde cihazımın e-sim desteklemediğini öğrendim. 20bin tl nin üzerinde yani asgari ücretin üzerinde para ödeyerek satin aldığım cihazın e-sim destek...

Samsung A55'te 5G Hayal Kırıklığı: Özellik Var, Destek Yok

Batuhan

Samsung

30 Nisan 2025 18:36662

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Samsung A55 modeli telefon aldım, özellikleri içinde 5G desteklediği de var. Fakat 5G deste...klemiyor. Samsung firması, cihazda olmayan bir özelliği varmış gibi gösterip müşterileri yanıltıyor. Cihazımda 5G özelliği yok. Samsung bu konuda bir açıklama yapmak zorunda, aksi ...

Samsung A55'te 5G Hayal Kırıklığı: Özellik Var, Destek Yok

Akıllı Telefonun Aşırı Isınma ve Kapanma Sorunu

Berat

Samsung

30 Ağustos 2025 12:03734

Samsung A54 5G cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Vodafone bayisinden satın aldım ve garanti belgem ile faturamı saklıyorum. S...on 2 haftadır cihazımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Önce aşırı ısınma problemi başladı, ardından cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda...

Kırılan Telefonum İçin Samsung'dan Yanıt Alamıyorum

Tuğra

Samsung

24 Temmuz 2025 20:5985

Samsung A54 5G model telefonum yere düştü ve kırıldı. Onlarca kez denememe rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçme...diler. Benden seri numarasını istediler, fakat telefonumun kırık olması nedeniyle açılmadığını söyledim. Kutusunda yazdığını söylediler, ben de neresinde yazdığını sordum ancak hiç...