Samsung A16'da Video Oynatma Sorunu

2 ay önce aldığım A16 Samsung'umda Youtube.com'da ve video oynatmada sorun yaşıyorum, video ses veriyor ancak videoda görüntü yok. Ekstra video oynatma programı indirdim ama oynatmıyor. Youtube.com'u yükledim kaldırdım yine sonuç alamadım. Yardımcı olabilir misiniz, ne yapmam gerekiyor? Vahap K*****
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















