Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 75QN900C TV Arızası Sadece 3 Gün Kullanıldı.

profile
Mehmet
01 Ocak 2024 04:49
785

Vatan Bilgisayar'dan 18 Aralık 2023 tarihinde 75QN900C serisi TV aldım. 22 Aralık'ta servis gelip TV'nin kurulumunu yaptı. Sadece üçüncü günün akşamında TV'nin ekranı önce titremeye başladı. Daha sonra ekran görüntüsü bulanıklaştı. Servis gelip baktığında ekran arızası olduğunu söyledi. Raporu tutup gitti. Ben bu TV için 155 bin TL ücret ödedim ve garantiyi 3 yıl uzattım. Ancak ne yazık ki TV 25 Aralık'ta ekran sorunu çıkardı. Bu ürün hakkında lütfen yardımcı olur musunuz? Satın aldığım TV'nin ücret iadesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 2024 00:12

Yetkili Servis bugün tekrar geldi maalesef 8 k TV, lerde uydu kanallarında bazen parlama olabilir dedi internetten yayın açtım o zaman ekranın net olamadığını anladı ara sıra ekran titreyince görüntü bozulunca fişi sök tak yapıyorum düzeliyor kendisinede anlattım Kuşadası Vatan Bilgisayarda sorumlu Sinan beyi evime çağırdım geldi gördü kesinlikle ekranın normal olmadığını ekranda problem olduğunu söyledi, gerekli yazışmaların kendileri tarafından da yapılacağını söyledi. Şikayetim giderilmediği takdirde yasal haklarımı arayacağım. Saygılarımla.

01 Ocak 2024 08:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
Mehmet
02 Ocak 2024 23:42

Yetkili servis geldi sıkıntımı tekrar anlattım bana uydu kanallarında 8 k TV, lerde ekranda parlamanın normal olduğunu söyledi. İnternetten kanal açtım gördü bazı görüntülerin normal olmadığını söyledi, Vatan bilgisayardaki sorumluyu evime çağırdım geldi ve gördü kesinlikle normal olmadığını söyledi. Eğer ki şikayetim giderilmez ise gerekli yasal mercilere başvuracağım. Saygılarımla

Mehmet
Mehmet
04 Ocak 2024 15:34
samsung-75qn900c-tv-arizasi-sadece-3-gun-kullanildi-3.pdf
samsung-75qn900c-tv-arizasi-sadece-3-gun-kullanildi-2.pdf
samsung-75qn900c-tv-arizasi-sadece-3-gun-kullanildi-1.pdf

12 gün önce Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım 7QN900c, TV 150 bin tl ödedim satın aldım, sadece kurulumundan sonra 3. Gün ekran titremesi görüntü bozulması olda servi geldi önce ekran arızalı dedi sonra gelen servis sorun yok dedi Samsung aldığıma çok pişmanım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Montaj Sorunu Ve İlgisizlik!

profile
Ahmet
27 Aralık 2024 02:00
2.446
Samsung TV'de Montaj Sorunu Ve İlgisizlik!

profile
Güngör
04 Ağustos 2024 17:50
1.953
Samsung Samsun TV Nin 2.5 Yılda Çöp Olması
Samsung Samsun TV Nin 2.5 Yılda Çöp Olması

profile
Batuhan
26 Şubat 2024 11:58
2.975
3 Günlük Samsung 75QN85C Ürününe Sahip Çıkmaması
3 Günlük Samsung 75QN85C Ürününe Sahip Çıkmaması
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2023 18:30
3.386
6 Defa Değişen Samsung 75QN90B Ve Devam Eden Arızaları
6 Defa Değişen Samsung 75QN90B Ve Devam Eden Arızaları
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ekim 2023 15:39
5.205

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri