to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 75QN900C TV Arızası Sadece 3 Gün Kullanıldı.
Vatan Bilgisayar'dan 18 Aralık 2023 tarihinde 75QN900C serisi TV aldım. 22 Aralık'ta servis gelip TV'nin kurulumunu yaptı. Sadece üçüncü günün akşamında TV'nin ekranı önce titremeye başladı. Daha sonra ekran görüntüsü bulanıklaştı. Servis gelip baktığında ekran arızası olduğunu söyledi. Raporu tutup gitti. Ben bu TV için 155 bin TL ücret ödedim ve garantiyi 3 yıl uzattım. Ancak ne yazık ki TV 25 Aralık'ta ekran sorunu çıkardı. Bu ürün hakkında lütfen yardımcı olur musunuz? Satın aldığım TV'nin ücret iadesini istiyorum.
Gelişme
Yetkili Servis bugün tekrar geldi maalesef 8 k TV, lerde uydu kanallarında bazen parlama olabilir dedi internetten yayın açtım o zaman ekranın net olamadığını anladı ara sıra ekran titreyince görüntü bozulunca fişi sök tak yapıyorum düzeliyor kendisinede anlattım Kuşadası Vatan Bilgisayarda sorumlu Sinan beyi evime çağırdım geldi gördü kesinlikle ekranın normal olmadığını ekranda problem olduğunu söyledi, gerekli yazışmaların kendileri tarafından da yapılacağını söyledi. Şikayetim giderilmediği takdirde yasal haklarımı arayacağım. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Yetkili servis geldi sıkıntımı tekrar anlattım bana uydu kanallarında 8 k TV, lerde ekranda parlamanın normal olduğunu söyledi. İnternetten kanal açtım gördü bazı görüntülerin normal olmadığını söyledi, Vatan bilgisayardaki sorumluyu evime çağırdım geldi ve gördü kesinlikle normal olmadığını söyledi. Eğer ki şikayetim giderilmez ise gerekli yasal mercilere başvuracağım. Saygılarımla
