to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 55" TU8500 TV Arızası
3 sene önce Samsung 55" tu 8500 marka TV aldık. Üç sene sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Servise sorunu söyledik. Panelin değişmesi gerektiğini 11200 TL civarında ücreti olduğunu söyledi. Burada gördüğüm kadarıyla bir çok müşteri aynı sorunu yaşamış. Kronik bir arıza için Samsung gibi markanın servis ücreti talep etmesi çok büyük haksızlık. Bu konunun çözümü için destek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba çağrı merkezi garanti sürem dolduğu için soruna çözüm olarak servis ücreti ödememi söyledi. Bir çok kullanıcıda çıkan bir problemin kullanıcı tarafından ücretlendirilmesi kabul edilemez. Henüz 3 yıllık bir TV nin böyle bir arızaya düşmesi Samsung firmasına olan tüm güvenimi kırdı. Bu konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım.
Çağrı merkezi garanti süresi dolduğu için ücrete tabi olacağını söyledi. Bu site üzerinden bir çok kullanıcının garanti süresi dolmuş olmasına rağmen sorunu giderilmiş. Benim sorunumun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
https://www.sikayetvar.com/samsung/kronik-samsung-55tu8500-panel-arizasi Konu ile alakalı ne kadar şikayet var bakın bakalım. Bu bir kronik arıza değilse nedir?
