Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özgür

Doğrulanmış

Ağustos 2022'den beri üye

Şikayetleri

Garanti Kapsamında Olmayan Lastik İçin Kullanıcı Hatası Raporu

Özgür

Samsung

11 Ağustos 2025 15:47768

Samsung buzdolabı aldım, 3 yıl olmadı. Garanti belgesinde tüm parçalar 3 yıl garanti yazıyor, motor ise 10 yıl. Samsung ...müşteri hizmetleri, lastiği karşılamadıklarını söyleyerek bana servis gönderip kullanıcı hatası raporu çıkarıyor. Karşılamıyorsa neden servis gönderiyor?

#RT46K6000WW/TR #Buzdolabı

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Buzdolabı Lastik Sorunum Çözülmedi

Özgür

Turkuaz Ankara

11 Ağustos 2025 11:09299

Samsung RT46K6000WW model buzdolabımı 28/05/2023 tarihinde Turkuaz Ankara Teknoloji Ürünleri Ticaret a. Ş.'den satın ald...ım. Yaklaşık 3 ay önce buzdolabı lastiğinin ortasında, bıçakla kesilmiş gibi bir yarılma oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu yarık büyümeye devam etti. Garanti belgemde “her şey da...