Samsung Ocak değişim

26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 34.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Makineyi ilk günden itibaren çalıştırdığımda normal olmayan bir gürültü fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Samsung müşteri hizmetleri...

16.01.2026 Ocak tarihinde Samsung markasından bir ocak satın aldım. Ürünü normal şekilde, sadece yemek pişirmek amacıyla kullandım. Ancak daha 20 gün geçmeden ocak üzerinde paslanma ve yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Durumu Samsung yetkili servisine bildirdiğimde, bunun kullanıcı hatası olduğu,...

Samsung s25 fe model telefonu 7 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren kendi kendine günde 4–5 kere kapanma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle telefonu 2 Ocak’ta servise gönderdim ve cihazım sıfır ürünle değiştirildi. Ancak değişim yapılmasına rağmen bugün WhatsApp üze...

Samsung benim için bitmiştir. 8 ay önce çeyizim için Samsung cam ocak aldım. Üzerinde yemek pişerken kendiliğinden camı patladı. Çok şükür biz ocağın yanında değildik ve bize bir şey olmadı. Samsung yetkili servisle ve çözüm merkezi ile görüştüm. Servis, duvara yakın montajlanmış olabilir, çok ısınm...

25 Ocak 2025 tarihinde s25 aldım. Fiyat değişikliği olduğu için 2 Şubat tarihinde 2. Kez sipariş oluşturdum ve aynı gün müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. İlk siparişimin sipariş numarasını da belirterek siparişimin iptal edilmesini istedim. Ancak müşteri temsilcisi hata yaparak iki siparişi de...

Z Fold5 model telefonumu Samsung Care+ kapsamında; "sallanınca içinden ses gelmesi" ve "kamerasında beyaz parlak görüntü vermesi" sorunları yüzünden, yaşadığım ilde yetkili servis olmaması üzerine müşteri hizmetlerinden aldığım kargo kodu ile Samsung Yetkili Servis'e 4282274381 kayıt numarasıyla 25 ...

Ocak 2024 tarihinde aldığım Samsung marka a14 model telefonum kilit ekran desenini doğru girdiğim halde sürekli hatalı diyor, müşteri hizmetleri Türkiye'de sadece iki şehirde İstanbul ve Ankara'da teknik servisleri olduğunu söyledi. Ben neden içinde bu kadar veri varken telefonumu 3. Şahıslara güven...

İyi Çalışmalar 2023 yılının ocak ayında Malatya da bulunan Malatya Park AVM Vatan mağazasından satın aldığım ve aldığım günden itibaren sürekli olarak sorun yaşadığım ve 9 kez onarım yapılan Samsung marka z Flip 3 model telefonum Yaşadığımız depremden sonra Ankara da ikamet etmeye başlayan birisi ol...

Samsung marka ocağım sürekli gaz sızdırıyor. Saha ekibi defalarca gelip tamir etmeye çalışmasına rağmen ocağımız bir türlü gaz sızdırmadan çalışmadı. Uzun uğraşlar ve ricalar sonucunda ocağımızı fabrikadan değiştirmeye karar verdiler. Değişim esnasında dahi gelen ekip, garantili 4 aylık ürünün söküm...

23 Ocak 2024 tarihinde Samsung değişim kampanyasından faydalanarak s 24 Plus telefonum tarafıma ulaştırıldı. Akabinde 26 Ocak 2024 tarihinde 1 adet Samsung z Flip 5 512Gb ve Samsung a 54 256Gb olmak üzere 2 adet cep telefonunu Samsung'a Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ve bu telefonlar 29 Ocak 2024 tari...

Ocak aldım, firma iade veya değişim yapmıyor. Hatalı ürün değişim talebi yapmak veya iade yapmak istiyorum. Teşekkürler. Servis geldi ve kullanıcı hatası denildi, fakat öyle bir problem yok. Destekleriniz için teşekkür ederim. Sonuç ve tecrübe istiyorum. Arz ederim.

1 ay önce Samsung cam ocağım arıza yaptı gelen yedek parçalarda hep arızalı çıkması sebebiyle 10 gün bu şekilde oyaladılar. Sonra değişime gitsin dediler 2500 TL para ödedik yerine gazlı ocak gönderdiler. Şimdi ise yapılan bu yanlışı çözmüyorlar! Ben 1 aydır dışarıdan yemek yiyorum ramazan ayımı mah...

Samsung marka elektrikli cam ocak aldık. Ürün ilk geldiğinde servis kontrollerini sağlayıp bağladı gitti. Fakat servis evden çıktıktan sonra ocakta imalat hatası vardı bunu fark edip merkeze ilettik. İnceleme için ekip geleceğini gerekli durumda değişim yapılacağını belirttiler. Eve gelip baktıkları...