Gaziantep Otobüs Yolculuğunda 3,5 Saat Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme


14 Mart saat 02.15’te plakası 34 bk 4150 olan Yeni Diyarbakır Seyahat otobüsü ile Adilcevaz’dan Gaziantep’e yolculuk yaptım. Yaklaşık 3,5 saatlik bir gecikme yaşandı ve bu nedenle gideceğim yere olması gerekenden çok geç vardım.
Şoför bana yolculuk öncesinde Gaziantep’e saat 12.00 gibi varacağımızı söyledi, ancak saat 03.00 oldu hâlâ varamamıştık. Hem söz verilen saatten çok daha geç ulaşmam hem de bu şekilde yanlış bilgilendirilmem sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu yaşanan gecikme ve verilen yanlış bilgi nedeniyle firmadan resmi bir özür bekliyorum ve gerekli görülüyorsa her türlü telafinin sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu olayı kabul etmiyor, hakkımı helal etmiyor ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Bu otobüs ile seyahat edilmesin kesinlikle sizde mağdur olmayın

14 Mart saat 02.15’te plakası 34 bk 4150 olan otobüsle Adilcevaz’dan Gaziantep’e yolculuk yaptım. Yaklaşık 3,5 saat gecikme yaşadım, saat 03.00’e kadar varamadık ve hiçbir iletişim kurulmadı. Yanlış bilgi verildiği ve gecikmenin mağduriyetime yol açtığı için çok kötü bir deneyim yaşadım ve ücret iadesi talep ediyorum.












