to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung AR35 Silver AR24BXHQAS model klimamın montajı Mart 2025’te Hatay Arsuz’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Klimayı kullanmaya başladığım 10 Ağustos’ta iki önemli sorun fark ettim:
Birincisi, montaj sırasında kullanılan borunun şekli ve görüntüsü çok kötüydü. İkincisi ise, 3. kata takılan klimanın su tahliye borusu çok kısa bırakılmış; bu nedenle su, 2. kattaki komşumun penceresinden evin içine akıyor ve hem ben hem de komşum mağduruz.
Bu sorunları defalarca Samsung müşteri hizmetleri ve teknik servise ilettim. Ancak her defasında benden 2.000 TL servis ücreti ve ayrıca boru için de ekstra ücret talep edildi. Borunun metresini çarşıdan 25 TL’ye almama rağmen, servis görevlisi kapıya kadar gelip ekstra para istedi ve işlemi yapmadan gitti. Klimamın garanti süresi devam ediyor ve yapılan montajın hatalı ve eksik olduğunu düşünüyorum. 45.000 TL ödediğim bir ürünün montajında bu tür sorunlar yaşanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Montajdaki hataların ücretsiz olarak ve hızlıca düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13.06.2025 tarihinde İstanbul'da Samsung AR35 Silver 12000 BTU TXHQAS model klimamın montajı, genel merkez tarafından yönlendirilen servis ekibi tarafından yapıldı. Ancak dış ünitenin ayak vidaları zamanla yerinden çıkmaya başladı ve montajın hatalı yapıldığını fark ettim. Bu durum, ileride dış ünit...
Samsung AR18BXHQASI/SK AR35 Silver 18000 BTU Duvar Tipi Split Klima’nın kurulumu için gelen montaj ekibi, cihazı hatalı şekilde kurdu. Kurulum sırasında duvarda hasar oluştu ve kablolar düzgün şekilde takılmadı. Bu sorunları fark ettikten sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayarak tekrar servis tal...
Yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Samsung AR35 White AR12TXHQBWK A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima ürününün montajı, yetkili servis tarafından son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir şekilde gerçekleştirilmiştir. Yaşanan başlıca sorunlar: 1. İç üniteden çıkan bakır borular, odanın i...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 376 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.688 
Çamaşır Makinesi 3.812 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 340 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 520 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.204 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar