Samsung Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 3 Aydır Mağdurum


20.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Samsung QE65S85FAEXTK model TV satın aldım. Satın alma sırasında S Wallet kampanyasından 11.750 TL değerinde kupon kazanacağım belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kuponum hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de farklı temsilcilerle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve kampanya şartlarını da eksiksiz yerine getirdim.
Kuponumun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başvuru numaram: 9803005020927031.


23 Haziran’da Samsung QE65S85FAEXTK 65 inç oled TV’nin kurulumu sonrasında, kampanya kapsamında S-Wallet uygulamasından 10.000 ₺ bakiye yüklemesi için başvurumu yaptım (Kampanya Kodu: 72492366334381, Fatura No: DHO2025000000461, TV Seri No: 06FB3SHY400014M). Başvurumun geçerli olduğu ve herhangi bir...
Yorumlar