Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Ödülüm 20 Gündür Samsung S Wallet Hesabıma Yatırılmadı

15 Eylül 2025 tarihinde Teknosa Tokat şubesinde düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve başvuru sırasında 4053612 kodunu kullanmama rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen Samsung s Wallet hesabıma 5.000 TL’lik kampanya tutarı yatırılmadı.

S Wallet hesabım kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim üzerinden tanımlı. Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme ya da yükleme yapmam gerekmediği belirtilmişti ve buna uygun şekilde hareket ettim. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım.

Kampanyada belirtilen 5.000 TL’lik ücretin en kısa sürede Samsung s Wallet hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

6 Ekim 2025 10:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yavuz
Yavuz
16 Ekim 2025 12:30

Samsung iletişim merkezinden geçen hafta her gün aynı saatte aynı kişi arayıp hesap bilgilerimin güncel olduğu bilgisinin kontrol edildiğini ve ilgili bakiyenin perşembe ya da cuma günü yatırılacağı bilgisi verildi fakat hesaba geçen herhangi bir şey yok. Hala beklemedeyim.

Yorumlar

Metin
Metin
9 Ekim 2025 15:08

Aynı durum bende de var. Oyalayıp duruyorlar. Aslında direkt indirim yapılmış olarak internetten satın almadığıma pişman oldum. Daha kurumsal diye Vatan bilgisayarı tercih etmiştim. Pişmanım

Mehmet
Mehmet
8 Ekim 2025 22:38

1 Eylül tarihli başvurum ve yüklemem yapılmadı Sizde son durum nedir Mahkeme yolu açık mı

Benzer Şikayetler

Samsung Hediye Para Kart Yüklemesi Yapmıyor

Onur

Samsung yetkili satıcısından TV satın alarak 09.10.2023 tarihinde başlayan 1,5 ay katılım imkanı olan "Üstün Görüntü Kal...

1 Destek
1

Samsung Kampanya Bedelini Hala Alamadım

Mustafa

Samsung beyaz eşya mağazasından Ocak ayında 3'lü beyaz eşya alımına 10 bin tl kampanyasına binaen alışveriş yaptım. Kamp...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TV SIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri