Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
Kampanya Ödülüm 20 Gündür Samsung S Wallet Hesabıma Yatırılmadı

ID:33865011

Kampanya Ödülüm 20 Gündür Samsung S Wallet Hesabıma Yatırılmadı

Yavuz

Samsung

05 Ekim 22:10

633

15 Eylül 2025 tarihinde Teknosa Tokat şubesinde düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve başvuru sırasında 4053612 kodunu kullanmama rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen Samsung s Wallet hesabıma 5.000 TL’lik kampanya tutarı yatırılmadı.

S Wallet hesabım kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim üzerinden tanımlı. Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme ya da yükleme yapmam gerekmediği belirtilmişti ve buna uygun şekilde hareket ettim. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım.

Kampanyada belirtilen 5.000 TL’lik ücretin en kısa sürede Samsung s Wallet hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

kampanya-odulum-20-gundur-samsung-s-wallet-hesabima-yatirilmadi-1.jpg

3 Yorum

Samsung

06 Ekim 10:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yavuz

16 Ekim 12:30

Samsung iletişim merkezinden geçen hafta her gün aynı saatte aynı kişi arayıp hesap bilgilerimin güncel olduğu bilgisinin kontrol edildiğini ve ilgili bakiyenin perşembe ya da cuma günü yatırılacağı bilgisi verildi fakat hesaba geçen herhangi bir şey yok. Hala beklemedeyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Metin

09 Ekim 15:08

Aynı durum bende de var. Oyalayıp duruyorlar. Aslında direkt indirim yapılmış olarak internetten satın almadığıma pişman oldum. Daha kurumsal diye Vatan bilgisayarı tercih etmiştim. Pişmanım

Mehmet

08 Ekim 22:38

1 Eylül tarihli başvurum ve yüklemem yapılmadı Sizde son durum nedir Mahkeme yolu açık mı

Yavuz

Şikayet Sahibi

09 Ekim 12:12

Hocam 2-3 gün üst üste aradılar kontroller sağlanıp size dönüş yapılacak dediler. En son dün tekrar aradılar bize gelen bilgi wallet uygulamanızdaki hesap bilgileriniz eksik dediler. Durun kapatmayın dedim hemen uygulamaya girdim baktım bütün bilgilerim eksiksiz ve güncel dedim. Muhtemelen beklemedikleri bir cevaptı ki şöyle dediler " tekrardan kontrolleri sağlayıp size dönüş yapacağız". Çözüm olarak bu platformda beni aradıklarını, dönüş yaptıklarını söylüyorlar ama sorun hala çözülmedi hesaba geri iade yatmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmiyor, 6 Aydır 5000 TL Yatmadı

Faruk

16 Eylül 09:55

1.696

17 Mart 2025 tarihinde Samsung Gaziantep Prime Mall AVM bayisinden çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Satın alma sırasında, iki ürünü birlikte alana 5000 TL s Wallet uygulamasına para yükleneceği belirtilen bir kampanya olduğu söylendi. Toplamda 60.000 TL ödeme yaptım ve başvuru işlemi bayide gerçek...

Samsung Hediye Para Kart Yüklemesi Yapmıyor

Onur

09 Kasım 2023 11:09

1.353

Samsung yetkili satıcısından TV satın alarak 09.10.2023 tarihinde başlayan 1,5 ay katılım imkanı olan "Üstün Görüntü Kalitesi Fırsatlarla Evinizde" kampanyasına 13.10.2023 tarihinde katılım sağladım. Fatura bedeli yaklaşık 65.000TL olan TV için 12.500TL Paracard vereceklerini belirttiler. Kampanya k...

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Bedelini Hala Alamadım

Mustafa

10 Nisan 00:05

608

Samsung beyaz eşya mağazasından Ocak ayında 3'lü beyaz eşya alımına 10 bin tl kampanyasına binaen alışveriş yaptım. Kampanyadan yararlanabilmek için ilgili tarihlerde online olarak belge yüklemesi yapıp başvuruda bulundum. Ancak bu tarih oldu hala kampanya karşılığı olan 10 bin tl tutarındaki kart t...

Öne Çıkan Konular