to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok korkuyorum. Ben Dolap'tan Samsung laptop aldım fakat çok eski bir sürüm olduğu ve internete bağlanmadığı için geri iade ettim. İade ettiğim ürün bugün bana geri geldi. Dolap'tan aldığım kişiyle iletişime geçmek istedim fakat sayfayı kapatmış. Şu an ürün elimde. En büyük korkum ise bilerek mahkemeye vermesi.
21 Mart 2025 tarihinde Samsung online mağazasından verdiğim televizyon siparişi, bana hiç ulaşmadan hasarlı olduğu gerekçesiyle Samsung'a geri gönderilmiş. (Ben bunu kargo firmasına ulaştığım zaman öğreniyorum. Asla kendileri bir bilgi vermedi.) Sonrasında ben değişim istedim ancak bana online mağaz...
Samsung online mağazadan 14.499 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi anında iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü kargodan iptal etmem gerektiği söylendi ve kargo üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, ürün henüz kargoda ...
Samsung Digital Plaza, alışveriş yapmamama rağmen kredi kartımdan para çekti. Instagram üzerinden girdiğim bir sayfa aracılığıyla mağdur oldum. Benimle benzer durumu yaşayanlar varsa lütfen iletişime geçebilir mi? Firmanın para iadesi yapmasını talep ediyorum ve bu durumu gerekli mercilere bildirece...
Samsung. Shop üzerinden 1 Nisan günü, 3 nisanda teslim tarihi belirlenmiş bir sipariş verdim. 1 hafta geçti. Halen sipariş hazırlanıyor. Konumda bekliyor. 4 kez müşteri hizmetlerine ulaştım kontrol ediyoruz, dönüş yapılacak deyip kapattılar görüşmeyi. Ne dönen var ne siparişte ilerleme. Gerçekten gü...
Samsung'un sitesinden aldığım ürünü 14 günlük iade süresinden yararlanarak iade ettim. 30.10.2024 tarihinde kargom firmaya teslim edildi. Fakat üstünden 9 gün geçmesine rağmen Samsung'un sisteminde iade teslim edilmemiş görünüyor. Müşteri ilişkileri ile çok fazla kez iletişime geçmeme rağmen "ben sü...
Yorumlar