Güncelleme Sonrası Samsung S24 Ultra Kamera Performans Düşüşü

Samsung s24 Ultra cihazımın kamerasından kısa bir süre öncesine kadar performans açısından oldukça memnundum. Ancak yapılan son güncellemeden sonra telefonun kamerası bir anda belirgin şekilde kötü çekmeye başladı. Güncellemeden önce oldukça iyi olan kamera performansı, şu anda tüm modlarda ve tüm çekim koşullarında belirgin biçimde bozulmuş durumda. Gece çekimlerinde, portre modunda, normal fotoğraf çekimlerinde ve videolarda netlik, detay ve genel görüntü kalitesi ciddi anlamda düştü ve bu sorun son güncellemeden beri yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor.

Kameranın zoom kısmına su kaçtığından şüphelendiğim için İstanbul’da bir yetkili servise götürdüm. Serviste kamera testi yapıldığı ve cihazın bu şekilde teslim edildiği söylendi. Orada da özellikle belirttim, kameranın performansında güncellemeden sonra gözle görülür, genel bir kayıp var ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazı özellikle kamera performansı için tercih etmeme rağmen, şu an alt modellerin bile daha iyi fotoğraf çektiğini görüyorum.

Son güncelleme sonrası yaşanan bu performans düşüşünün yazılımsal veya donanımsal olarak detaylı biçimde incelenerek, kamera performansının eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.