to read complaints and reviews, or file yours. 
29/10/2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung UE50AU7200UXTK model televizyonum, Kocaeli/Darıca’daki evimde izlerken bir anda arızalandı. Televizyonda ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti. Yaklaşık 3 yıl önce 12.000 TL ödeyerek aldığım bir cihazda böyle ciddi bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Arızanın ardından Samsung yetkili servisini aradım, ancak cihazı görmeden herhangi bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Şu anda televizyonumu 1 gündür kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Üstelik garanti süresi yeni dolmuş bir üründe böyle bir arıza ile karşılaşmak, markaya olan güvenimi de sarstı.
Samsung’dan beklentim, bu tür kronik arızalarda müşteri memnuniyetini gözeterek televizyonumun ücretsiz olarak tamir edilmesidir.
02.05.2022 tarihinde Teknosa İstanbul Vialand mağazasından Samsung UE50AU8000 uxtk model televizyon satın aldım. Televizyonum, 1,5 yıl bile geçmeden 03.10.2023 tarihinde ekranında içten oluşan çizgiler nedeniyle teknik servise gönderildi. Kısa bir süre sonra ise, 09.09.2025 tarihinde bu kez televizy...
12 Aralık 2023 tarihinde internet üzerinden Teknosa'dan aldığım Samsung marka televizyon, 6 Mayıs 2025 tarihinde garantisi bitmemiş olmasına rağmen ekranın sağ tarafında mürekkep dağılması meydana geldi. Ekranın yarısı görünürken, diğer yarısı tamamen siyah oldu. Gece saat 1'de televizyonu kapattım,...
2021 yılında Karaman Merkez'deki Teknosa mağazasından yaklaşık 9.800 TL ödeyerek Samsung UE58TU7000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığımda bana kaliteli ve uzun ömürlü olduğu söylendi. Ancak Temmuz 2023’te ekranında arıza oluştu ve görüntü tamamen kayboldu. Garanti süresi bittikten kısa bir s...
Yorumlar