Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Garanti Biter Bitmez Zflip 5 Ekranında Yeşil Çizgi Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

ID:34189718

Garanti Biter Bitmez Zflip 5 Ekranında Yeşil Çizgi Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

Kadir

Samsung

10 Kasım 2025 14:53

233

Samsung Zflip 5 cihazımın garantisi biter bitmez düzgün ve dikkatli kullanmama rağmen menteşe bölgesinde ekran üzerinde yeşil çizgi hatası oluştu. Gaziosmanpaşa Samsung servisine gittiğimde cihazın yüzüne bakıp 13.500 TL ücret talep etti. Ekran ve menteşesine garanti vermesine rağmen böyle bir ücretin talep edilmesi tüketiciyi bilinçli aldatma olmuyor mu?

1762779126829.img-6358.jpg

Samsung

10 Kasım 2025 15:08 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kadir

10 Kasım 2025 18:29

garanti-biter-bitmez-zflip-5-ekraninda-yesil-cizgi-sorunu-ve-yuksek-onarim-ucreti-1.jpg

Burada garantisi var deyip bozulduğunda para istenmesi ne kadar doğru bir davranış

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Z Flip5 Ekran Sorunu Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

Haluk

Samsung

26 Ağustos 2025 14:33

385

Samsung z Flip5 model telefonumun ekranının katlanır kısmında sürekli olarak çizgi oluşuyor. Cihazı her ay düzenli olarak Yıldırım Elektronik Antalya Samsung servisine göndermek zorunda kalıyorum. Her seferinde ekran değişimi yapılıyor ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Son olarak cihaz...

Samsung Yetkili Servisinde Şok Edici Ekran Hasarı

Atilla

Samsung

21 Kasım 2024 15:54

1.846

Merhabalar. 6 ay önce sıfır Samsung Z Fold telefon aldım ve orta hareket birleşme yerinden 2 adet boydan boya çizgi çıktı. Servise götürdüm, Antalya Yıldırım Elektronik Samsung yetkili servis telefonu aldı ve baktılar. Hiç düşme ve kırılma yokken bütün resimleri çektiler ve garantiden ekran onarım y...

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung ZFlip4 Menteşe Sorunu: Ekran Değişim Ücreti Talebi

Mehmet

Samsung

03 Temmuz 2024 18:06

855

Şikayete Konu olan durum şu şekildedir. Samsung zflip4 marka telefonumu katlanma (Menteşe sorunu) Nedeniyle yine yetkili olan Başarı Samsung Teknik Servise götürdüm. Menteşe arızası nedeniyle telefonun tam kapanmadığını ve bu sorunun garanti kapsamında giderilmesini talep ettim. Ürünün Menteşesin...

Samsung ZFlip4 Menteşe Sorunu: Ekran Değişim Ücreti Talebi

Salih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Ekran TV'den Pahalı

Salih

Samsung

03 Şubat 2024 20:55

834

"Samsung müşteri hizmetlerinde çalışan Gül hanıma teşekkür ederim süreç boyunca daima yardımcı oldu. Samsung ailesine Teşekkür ederim."

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Katlanır Telefonun Ekran Sorunları Ve Servis Çilesi

Sinan

Samsung

10 Nisan 2025 16:37

1.492

Z Flip5 512 GB telefonu 1 sene önce aldım. 1 yıl dolduktan kısa bir süre sonra ekran dokunmatiği arızalandı, telefon çalışıyor fakat dokunmatik çalışmıyor. Samsun şehrinde tekel haline gelmiş çünkü başka servis yok, Bayrak Elektroniğe telefonumu götürdüm. Önceliğimin yenisiyle değişmesi olduğunu, mü...