to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinamı aldığım günden beri, az ürün attığımda dahi kazandan ses geliyor. İlk başta makinenin yeriyle ilgili olabileceği söylendi, ancak sorun devam etti. Sonrasında servis gelip kontrol etti ve bana her yıkamada farklı kumaş atmadan, hep aynı tür kumaş atmam gerektiğini belirtti. Ancak bu durum bana mantıklı gelmiyor; çünkü bir çamaşır makinesine sürekli aynı kumaş atmak pratikte mümkün değil. Ayrıca, makinenin kullanımında böyle bir kısıtlama varsa, bunun ürün tanıtımında belirtilmesi gerekirdi. Böyle bir uyarı olsaydı ürünü almazdım. Aynı kumaş türünde bile birçok farklı çeşit var ve hangi kritere göre yıkama yapılacağı da net değil.
Sorunun çözülmesini istiyorum. Eğer gerçekten sadece tek tip kumaş atılması gerekiyorsa, bunun neden ürün bilgisinde açıkça belirtilmediğinin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, arıza kaydım (4290048542) hâlâ açık olmasına rağmen, tekrar kontrol için dönüş yapılmadı. Makinem Balıkesir Ayvalık’taki servis tarafından incelendi ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Şimdiye kadar herhangi bir ücret ödemedim.
Tekrar servis kontrolü yapılmasını ve yaşadığım sorunun net olarak çözülmesini talep ediyorum.
Samsung WW11BB534DAEAH01 model çamaşır makinesini İstanbul Bağcılar’daki adresime, sipariş no 7247140 ile aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade edildi, ardından yeni makinem geldi. Ancak bu makinede de bir ay bile geçmeden kazanında sorun çıktı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp ...
Samsung WW11BB944DGHAH model çamaşır makinemde, her yıkamada kazan arızası nedeniyle yüksek ses sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle dört kez talep oluşturdum, ancak taleplerim iptal edildi. Yaklaşık 15-20 gün önce yetkili servis gelip makineyi aldı, fakat ilk makine yine aynı arızayı verdi. Altı ay...
Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinemde yaklaşık iki hafta önce başlayan ve her çalıştırmada tekrarlayan ciddi bir kazan arızası yaşıyorum. Makinenin kazanı 10 ay önce garanti kapsamında değişmişti, ancak sorun tekrar etti ve makine tekrar ses yapmaya başladı. Sorun ortaya çıktığında yalnızc...
Ürünü alalı iki ay olmamasına rağmen çamaşır makinesinde sıkıntı yaşıyoruz. Aldığım yer ve servisle görüşüp durumu izah ettiğimizde, 'Çalışma sistemi bu şekilde' diye dönüş yapılıyor. Hangi makine, sıkma yaparken kazanı, makinenin kapağını yukarı kaldıracak şekilde ittirir? Asla makineden memnun kal...
Samsung WW14BBA046ABAH model çamaşır makinem yaklaşık 15 gündür her yıkamada ve sıkma sırasında aşırı derecede ses çıkarıyor. Sorunun çözümü için 14 gün önce Samsung servisine başvurdum. Servisin gelmesi dört günü buldu ve kazan değişimi gerektiği söylendi. '3-4 gün içinde parça gelir, makineyi alır...
Yorumlar