to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bu süreçte Samsung müşteri temsilcileri ve teknik ekip hızlı müdahaleyle birlikte sorunu çözdüler. Teşekkür ederiz."
27.02.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan resmi Samsung mağazasından Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın a...
"Teşekkürler"
Trendyol uygulamasından 1685367249 sipariş no kapsamında, 15.11.2022 tarihinde mbe2022000036989 fatura no ile Samsung ww10t634dle1ah wi-fi 10.5 kg 140...
Samsung 11 kilogram çamaşır makinesi, 20 yıl motor garantisi olan makinenin arızası için servise başvurduk. Servis geldi, makinenin ayağının boşta olabileceğini düşündü. Elinde hiçbir materyal veya malzeme yoktu. Makinenin ayaklarına baktı, terazi kullanmadan makinenin ayağı ile oynadı ve bizden hiç...
Samsung ürününün arkasında durmuyor. 30.12.2024 tarihinde 11 kg çamaşır makinemiz kuruldu. 3. Gün sonra lastik kısmı yırtıldı ve servise bu durumu fotoğrafıyla beraber bildirdik. Lastiğinin garanti kapsamına girmediğini ama bir seferlik değiştirelim denildi ama parçayı değiştirmeye geldiklerinde ücr...
Samsung, 10 yıllık motor garantisi verdiği çamaşır makinesine ana kart tedariği sağlayamıyor. Ana kartı bozulan makineme ana kart tedariği sağlayamadıkları için 20 gündür mağdur olmuş durumdayım. Resmen makineyi kaldır çöpe at deniliyor. Makineyi çöpe atarım ama bir daha asla Samsung marka bir cihaz...
Aslında bir firmanın kalitesi, sorun karşısında müşteriye yaklaşımı ile ölçülebilir. Bu iki firmaya da söyleyecek kelime bulamıyorum, gerçekten hukuki bir sorunla karşılaşmamak adına. Dünyanın parasını verip 20 yıl motor garantisi vaat edilen Samsung marka çamaşır makinesini Ağustos ayında Media Mar...
Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinesi aldım. Ürünü Samsung shop internet mağazasından aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra ilk kullanımımdan itibaren sıkmaya başlaması ve sıkmanın bitip kazanın dönme hızının yavaşlamaya başlamasıyla makine kapağı kıracak kadar sarsıntıyla çalışıyor. Bunu...
14.07.2023 de teslimi yapılan Samsung çamaşır makinesinin kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim, ilk etapta 19.07.2023 tarihine servis randevusu oluşturuldu, gelen giden olmadı normalde merkezde ikamet ettiğim halde 40 km uzaklıktaki ilçeye gidip servisin gelmesini bekledim,...
2014 yılında satın aldığım çamaşır makinem WF8800LSW1/YAH 06.06.2023 yılında 3E hata kodu için çağrı merkezini aradım. Servis motor arızası olduğunu değişim için 2350 TL ücret talep etti. Ücret fazla olduğunu düşünerek çağrı merkezinden indirim talep ettim, servis gelene kadar çağrı merkezinden dönü...
31 Mayıs'ta Atlantis AVM Ankara Samsung bayisinden aldığımız www11bb534daeah modeli çamaşır makinesi inanılmaz bir gürültüyle sıkma yapıyor. Daha teslim olalı 48 saat olmamasına rağmen şimdiye kadar 2 servis hizmeti açıldı gelen servis bir şey olmadığını iddia ediyor. Sıfır makinenin içini bile açtı...
