Yeni Alınan Buzdolabında Raf Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
"Şikayet vara teskku ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Yüreğir’deki Ev Yaşam mağazasından sıfır Samsung ...buzdolabı satın aldım. Ürünü 48 bin tl ödeyerek, taksitlerini ödeyerek ve m
"Şikayet vara teskku ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Yüreğir’deki Ev Yaşam mağazasından sıfır Samsung ...buzdolabı satın aldım. Ürünü 48 bin tl ödeyerek, taksitlerini ödeyerek ve m
Samsung buzdolabı cam rafını asla bulamıyoruz. Cam raf patladı, kimse yardımcı olmuyor. Samsung'u arıyorum, satın alabil...eceğim bir yer istiyorum diyorum, ancak satın alabileceğim yer hizmet vermiyor. Dolap rafsız kaldı, bunun hiç mi yedek parçası bulunmaz? 'Servisi evinize gelsin' deniliyor. Sadece
18 ay önce Samsung marka buzdolabı aldım, durup dururken buzdolabı çekmecesinin üst cam rafı kırıldı. Samsun'da bulunan ...Samsung servisi, cam raf için diğer illerdeki servislere göre 2 kat ücret istiyor. Samsung çağrı merkezi, bu servisin yaptığına göz yumuyor. Rafı tedarik için 2 kat para istiyor.
Samsung RT38FAJEDWW model buzdolabımızın cam rafı, herhangi bir darbe almadan dolabın içinde olduğu yerde tuzla buz oldu.... Herhangi bir darbe alsa patlaması için herhangi bir sebep yoktu. Bulunduğum bölgede de parça konusunda sıkıntı var. Markadan bu konuda destek bekliyorum.

Merhaba Sayin İlgili, Samsung RB50RS334WW model buz dolabımız var. 1 yılı yeni dolduracak. İlk defa yıkamak için yerind...en çıkardık. Hiçbir darbe almadan tuzla buz oldu patladı. Ne sıcak su değdi ne bir kimyasal. Yıkanacak yere götürmek için taşırken aynı anda elimizde patladı. Raf patlaması yazınca


2022 Kasım ayında bulunduğum ildeki Samsung bayisinden Samsung buzdolabı satın aldım. Dolabın raflarını çıkartıp yıkarke...n, birdenbire herhangi bir darbe almadığı halde bir raf patladı. Daha sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir raf talep ettim ve kayıt açıldı. 'Ertesi gün aranacaksını
Samsung'dan 2020 yılında RT50K6000WW model buzdolabı satın aldık. Yaklaşık 3-4 ay önce buzdolabını normal sıcaklıkta su ...ile silerken cam rafı tuzla buz oldu. Hiçbir güç ve yüksek ısı uygulamamamıza rağmen böyle bir durum yaşadık. Sonrasında Samsung'u arayıp durumu izah ettik. Onlar da ürünün garan

Samsung buzdolabımın cam rafı kırıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir raf temin etmek istedim. Ancak... yardımcı olmadılar. Bozdolabımın hala garantisi devam ediyor ve raf parasını ödeyeceğimi söyledim, ancak bana getirmeyeceklerini söylediler. Kendim gidip alabileceğimi söylüyorlar