Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Plastik Kaplama Sorunu Sağlık Riski Yaratıyor

Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Plastik Kaplama Sorunu Sağlık Riski Yaratıyor
Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Plastik Kaplama Sorunu Sağlık Riski Yaratıyor
Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Plastik Kaplama Sorunu Sağlık Riski Yaratıyor
Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Plastik Kaplama Sorunu Sağlık Riski Yaratıyor
+1
Alaattin
06 Haziran 11:42
768

Samsung marka bulaşık makinemizin çatal bıçak konulması için yapılmış rafının ortasının paslandığı ve üzerindeki plastik kaplamanın kalktığı tespit edilmiştir. Sağlık ve hijyen için en temel gereksinim olan bulaşıkların yıkanmasını sağlayan makinenin içinin bu şekilde çürümesi paslanması kesinlikle kabul edilebilir bir şey değildir. Temiz olsun diye yıkadığımız bulaşıklarımızı makinenin akan pasıyla yıkadığımızı ve tetanos olma riskiyle karşı karşıya olduğumuzu belirtmek isterim. Bir sürü marka varken güvenerek aldığımız Samsung markasından bu şekilde bir amatörlük görmek bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bunun la ilgili firmadan ivedi şekilde geri dönüş bekliyorum.

06 Haziran 13:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

09 Haziran 10:34

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Alaattin
11 Haziran 13:22

Müşteri temsilcinize bağlanmaya çalışıyorum ama bağlanmıyor

Alaattin
11 Haziran 16:06

Müşteri temsilcisi dönüş yaptı, sonrasında yetkili servis dönüş yaptı ancak yetkili servis garantimiz bitti diye 1000 TL servis ücreti talep etti, benim garantim devam ediyor olsa ben buradan neden şikayet yazayım. Ararım servisi gelip ücretsiz değiştirirler. Ama garantim bitti diye de makinenin içinin paslanmış olması kabul edilebilir bir şey değil. Makine kendi üretimlerinden kaynaklı olarak paslandığı için ücretsiz servis ve değişim hizmeti talep ediyorum. Şuanda makineyi kullanamamaktayız. Makinenin rafı paslanmış durumda yetkililerin ivedi şekilde çözüm üretmeni istiyorum. Ben 1000 TL vereceksem gider bu paslanan rafı çöpe atar yeni bir raf sarın alırım. Bu kadar mantıksız bir iş ilk defa görüyorum. Samsung kalitesine güvendik ama ilk sorunda bizden para ister oldular. Bu kesinlikle kabul edilmez olup geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

13 Mart 12:48
1.044
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
+1

Yusuf
07 Nisan 15:15
1.275
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları

Erkan
12 Mart 18:31
2.004
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
+2
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ömer
09 Mart 2024 10:32
1.893
Samsung Bulaşık Makinesi Pas Şikayeti
Samsung Bulaşık Makinesi Pas Şikayeti
Samsung Bulaşık Makinesi Pas Şikayeti
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesinde Garanti Kapsamı Dışı Paslanma Sorunu

Sedat
18 Nisan 09:10
1.159
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri