to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanıcısı olduğum Samsung marka bulaşık makinem ile ilgili yaşadığım sorunları sizlerle paylaşmak istiyorum. Ürün, talimatlara uygun şekilde düzenli olarak kullanılmış olmasına rağmen, makinede tekrarlayan ciddi problemlerle karşılaşmaktayım. Özellikle; üç kez gerçekleştirilmiş sepet değişimi sonrası, makinede sürekli olarak paslanma ve çürüme sorunları meydana gelmektedir.
Bu durum, yalnızca ürünün kalitesi hakkında ciddi şüpheler uyandırmakla kalmayıp, aynı zamanda her seferinde yüksek miktarda servis ücreti ödemek zorunda kalmam sebebiyle maddi açıdan da büyük mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Samsung gibi saygın bir markanın, kullanıcıların güvenini sarsacak bu tür kalitesiz ve dayanıklılıktan uzak ürünleri piyasaya sunmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin acilen değerlendirilerek; ürünün kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesi, benzer mağduriyetlerin diğer müşterilerde de yaşanmaması adına gerekli adımların atılması ve mağduriyetimin giderilmesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Ben yaklaşık 3 yıldır Samsung kullanıyorum bunun son 1 yılı pişmanlıkla geçti. Defalarca arayıp servisin sıkıntılı olduğunu söylemem rağmen kimse dikkatte almadı. Geçen ay bulaşık makinesinin ekranında çıkan bir yazı sonrası servis geldi ve makineyi çalıştırmadan aldı götürdü. Yaklaşık 5 gün sonra m...
Bulaşık makinesi de paslanma deformasyon ve tasarım bozukluğu var üç defa servis geldi üç defa bulaşık makinesini değiştirdiler üçüncü makine bir buçuk ay içinde yine paslanma oldu bunun üzerine merkezi aradım gene değişim dediler ben iade edip parasını istedim kabul ettiler bunun üzerine iki sene ö...
Samsung'un kalitesine güvenerek aldığımız bulaşık makinesinin her yeri 3. Yılda paslandı. Bu nasıl oluyor aklım almıyor yıllarca kullandığım başka bir markada asla böyle bir sorun yaşamamıştım. Yetkililerin tarafıma ulaşıp derhal bu sorunu çözmelerini rica ediyorum.
2019 yılında aldığım ve 2020 Temmuz ayından sonra kullanmaya başladığım Samsung 4 programlı bulaşık makinesinin sepetleri, 2023 sonu itibarıyla paslanmaya başladı. Servisle yaptığım görüşme sonucunda, garantisinin bittiği için değişiminin ücretli olduğu söylendi. Samsung marka bir ürünün bu kadar ka...
Yorumlar