Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları

Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
+2

Kullanıcısı olduğum Samsung marka bulaşık makinem ile ilgili yaşadığım sorunları sizlerle paylaşmak istiyorum. Ürün, talimatlara uygun şekilde düzenli olarak kullanılmış olmasına rağmen, makinede tekrarlayan ciddi problemlerle karşılaşmaktayım. Özellikle; üç kez gerçekleştirilmiş sepet değişimi sonrası, makinede sürekli olarak paslanma ve çürüme sorunları meydana gelmektedir.
Bu durum, yalnızca ürünün kalitesi hakkında ciddi şüpheler uyandırmakla kalmayıp, aynı zamanda her seferinde yüksek miktarda servis ücreti ödemek zorunda kalmam sebebiyle maddi açıdan da büyük mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Samsung gibi saygın bir markanın, kullanıcıların güvenini sarsacak bu tür kalitesiz ve dayanıklılıktan uzak ürünleri piyasaya sunmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin acilen değerlendirilerek; ürünün kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesi, benzer mağduriyetlerin diğer müşterilerde de yaşanmaması adına gerekli adımların atılması ve mağduriyetimin giderilmesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 2025 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Erkan
13 Mart 2025 16:30

Değerli Samsung sizinle iletişime geçtim. Bu yazıdan sonra da iletişim kurdum ve maalesef garanti süresi bittiği için yardımcı olamıyorsunuz. Ürünün neden bu şekilde olduğu ve çözüm ile alakalı hiçbir aksiyon gerçekleştirilmedi. Zaten üç kere para ile değişim sağladığım ürün için sunulan çözüm tekrar para verip tekrar sorun veren ürünü satın almak.

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Müşteri Mağduriyetini Önemsemeyen Samsung

Ben yaklaşık 3 yıldır Samsung kullanıyorum bunun son 1 yılı pişmanlıkla geçti. Defalarca arayıp servisin sıkıntılı olduğ...

5
Çözüldü

Samsung Bulaşık Makinesi Pas Sorunu

"Beni hiç uğraştırmadan bir aramayla hallettiler ve gelip değiştirdiler teşekkür ederim işte Samsung isminin hep böyle arkasında olmalı 🤗🤗🤗"

Samsung Bulaşık Makinesi Pas Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Pas Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Pas Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Pas Sorunu
1

Samsung Bulaşık Makinesi İade

Bulaşık makinesi de paslanma deformasyon ve tasarım bozukluğu var üç defa servis geldi üç defa bulaşık makinesini değişt...

Samsung Bulaşık Makinesi Pas Sorunu

Samsung'un kalitesine güvenerek aldığımız bulaşık makinesinin her yeri 3. Yılda paslandı. Bu nasıl oluyor aklım almıyor ...

Samsung Bulaşık Makinesi Pas Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Pas Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Pas Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Pas Sorunu
+3
2 Destek
1

Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu

2019 yılında aldığım ve 2020 Temmuz ayından sonra kullanmaya başladığım Samsung 4 programlı bulaşık makinesinin sepetler...

Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Bulaşık Makinesi Sorunu

Samsung BulaşıkMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Bulaşık Makinesi Su Sesi Çıkarıyor

Samsung BulaşıkMakinesi Su Sesi Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Orgun
Samsung Bulaşık Makinesinden Çıkan Lekeli, Bulanık Ve Çizik Bardaklar

Samsung BulaşıkMakinesinden Çıkan Lekeli, Bulanık Ve Çizik Bardaklar

Profil fotoğrafı
Ezgi
Samsung Bulaşık Makinesi Zehir Saçıyor, Koskoca Dünya Markası Sözde!

Samsung BulaşıkMakinesi Zehir Saçıyor, Koskoca Dünya Markası Sözde!

Profil fotoğrafı
İlker
Samsung Bulaşık Makinesi Paslandı!

Samsung BulaşıkMakinesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Havva
Samsung Bulaşık Makinesi Montaj Hatası Yüzünden Evimizi Su Bastı

Samsung BulaşıkMakinesi Montaj Hatası Yüzünden Evimizi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

DW60M5042FW Logo
67
Samsung
DW60M5042FW
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri