to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung DW60M5052FW model bulaşık makinesini Özcanlar Mersin bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıldan itibaren sepetlerde paslanma sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun beşinci yıla gelindiğinde oldukça belirgin hale geldi. Sepetler adeta 20 yıldır kullanılıyormuş gibi yoğun şekilde paslandı.
Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumlu bir dönüş alamadım. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, ancak şu an yanımda değil.
Sepetlerde yaşanan bu paslanma sorununun ücretsiz parça değişimi ile giderilmesini talep ediyorum.
Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce Ankara Gölbaşı Samsung bayisinden satın aldım. Makinenin alt sepetinde zamanla paslanma oluştu ve bu sorun her yıkamada daha da arttı. Aslında paslanma garanti süresi içinde başladı fakat o dönemde çok az olduğu için yetkili servise bi...
Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin her iki sepetinde de ciddi şekilde paslanma meydana geldi. Bulaşık makineleri suyla sürekli temas eden ürünler olduğu için sepetlerin paslanmayan malzemeden üretilmiş olması gerekirken, sepetlerde oluşan aşırı paslanma nedeniyle parçalar zayıfladı ve kop...
DW60M5042FS Samsung bulaşık makinesi sepetlerinde ve metal kısımlarında paslanmalar oluştu. Ürünün garantisi varken zaten ücretsiz tamirat yapılıyor ama garanti bittikten sonra Samsung tarafından dikkate alınmıyorsunuz. Servis geldi ve garanti bittiği için fiyat ödeyerek sepetlerin değiştirilmesi ge...
DW60M5042FS Samsung bulaşık makinesi sepetlerinde ve metal kısımlarında paslanmalar oluştu, cihaz değişimi yapıldı. Aynı sorun devam etti. Ardından Samsung Kore ile iletişime geçildiğini, cihazla alakalı sorun olup olmadığını araştırdıklarını dile getirdiler. Ardından Samsung merkezden cevap geldiği...
Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepetlerinde, garanti süresi bittikten sonraki ilk yılda paslanmalar oluşmaya başladı. Son bir buçuk yıldır her yıkamada paslanma artıyor ve sepetlerin üzerindeki boya dökülüyor. Bu durumun üretici kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum...
Yorumlar