Nefroloji Danışmanının Aşağılayıcı Tutumu Ve Hasta İhmali

Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Nefroloji bölümündeki kapı önünde görev yapan danışmanların tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Bugün kons hastası olarak diğer birimlerden nefrolojiye yönlendirildim ve bunu danışmana defalarca söylememe rağmen beni içeri almadı.

Kendisine kons hastası olduğumu ve nefrolojiye yönlendirildiğimi açıkça belirtmeme rağmen, kaşları çatık, ilgisiz ve umursamaz bir şekilde konuştu, benimle konuşurken aşağılayıcı bir tavır sergiledi. Yardımcı olmak yerine “Git çarşambaya al randevunu” diyerek tersledi ve sorunu çözmek için hiçbir çaba göstermedi.

Hastaneye zaten sağlık sorunu ile gelmiş bir hasta olarak, bu şekilde azarlanmak ve aşağılayıcı bir üslupla karşılanmak beni hem üzdü hem de psikolojik olarak yıprattı. Hasta ve hasta yakınlarına karşı daha anlayışlı, saygılı ve yardımcı bir yaklaşım gösterilmesini, özellikle Nefroloji kapısındaki danışmanların iletişim ve hasta ilişkileri konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.

Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimin başka hastalar tarafından yaşanmaması için konunun dikkate alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.