AR35 24 Yetkili Servis

25.07.2025 tarihinde Samsung Shop internet mağazasından satın aldığım klimanın montajı için randevu oluşturdum. Ancak Samsung’un Soma yetkili servisi, aradan geçen süreye rağmen montajı gerçekleştirmedi. Servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak montaj için ileri tarihlere gün veri...

Merhaba, bugün 18 Haziran'da Samsun bayisinden 24 BTU klima aldım. Klima zamanında geldi, sorun yok. Kurulum için yetkili servis arandı, yetkili servis belirli bir gün ve saatte geleceğini söyledi. Ben iş yerimden izin aldım, eve geçtim ve tam 5 saat boyunca gelmelerini bekledim. Ne gelen oldu ne de...

12.06.2024 tarihinde almış olduğum Samsung marka klimanın kurulumuna henüz gelmediler. Hizmet ve kalite açısından tercih etmiş olduğum Samsung markası beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattı. Servis ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen servis yetkilisi dalga geçer gibi konuştu. 5 gün ön...

Samsung marka klimayı 11 ay önce satın aldık. Klimanın performansında düşüş yaşadığımız için servis kaydı oluşturduk. Ancak bir haftadır kimse gelmedi ve bu kış gününde mağdur durumdayız. Yetkili servis hizmeti sağlamıyor. Samsung kaliteli bir markadır diye tercih etmiştik. Ancak daha bir yıl dolmad...

Samsung'dan bu yıl şubat ayında aldığımız 24btu klima çalışır vaziyetteyken kapandı. Fan kapağı açık bir şekilde ekrandaki tüm ışıkları kapanarak durdu. Samsung teknik servisi arayarak teknik destek kaydı açtım. Ekip tarafımıza ulaşarak elektrikçi çağırmamız gerektiğini elektriksel bir şeyse sorumlu...