to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka QE77S90D model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 9 Şubat Pazartesi günü televizyonun hiç açılmadığını fark ettim ve 10 Şubat 10:00–13:00 saat aralığı için servis kaydı oluşturdum.
O günden beri sürekli olarak Samsung Müşteri İletişim Merkezi ve Çözüm Merkezi ile görüşüyorum, ancak verilen randevu saatlerine rağmen teknik servis kesinlikle gelmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Samsung’dan talebim, belirlenen servis randevu saatlerine uyulması ve açılmayan televizyonum için bugün içerisinde acilen servis yönlendirilerek sorunumun giderilmesidir. Randevuya uyulmamasından kaynaklı yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetimin de dikkate alınmasını, bugünden daha ileri bir tarihe ertelenmeden çözüm üretilmesini istiyorum.
Samsung markalı QE75Q7FNATXTK model 75 inç QLED televizyonu yaklaşık 27 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar Kale Center şubesinden 53.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra televizyon bir anda tepki vermemeye başladı ve hiç açılmadı. Daha dün sorunsuz çalışan cihazın bir anda tam...
19.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung televizyon aldım. Kargo beklememek için televizyonu kendi arabam ile eve getirdim. 20.03.2023 tarihinde sabah saat 09:00'da erkenden müşteri temsilcisi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Kayıt sonrası bana telefon ile ulaşacakları söylendi. ...
Samsung 70U8000F model sıfır televizyon aldım, ancak ürün hasarlı çıktı. Servis kaydı oluşturuldu ve cihazı teslim aldılar. En fazla 1 hafta içinde değişim yapılacağı söylendi, fakat 13 gündür bekliyorum. Değişim 3 gün içinde onaylanmasına rağmen servis tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ...
Samsung QE77S85DAEXTK model televizyonumda yaklaşık 20 gündür ses var ancak görüntü yok sorunu yaşıyorum. Aslında 6 ay 20 gün dolmadan önce de televizyonumda problem vardı; o dönemde kumanda ile ekran açılmıyordu. Bu nedenle servisi çağırdım, gelip baktılar ancak o sırada televizyon açıldığı için he...
Samsung qe 50Q60C 50 inç televizyonu Vatan Bilgisayar aracılığı ile aldım. Sadece 11 ay sonra kendiliğinden arızalandı. Çözüm merkezini arayarak servis istedim servis geldi parçası arızalanmış tamir öngördü. Ben 11 ay gibi kısa bir sürede arızalanması hiç hoş olmadı yenisi ile değiştirin dedim. Maal...
Adaptör 107 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 245 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.412 
Buzdolabı 3.701 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 353 
Elektrikli Süpürge 322 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 333 
Klavye 53 
Klima 4.633 
Kulaklık 807 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 293 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 97 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 139 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 343 
Televizyon 13.909 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar