50CU8000 marka

A101’den aldığım 50 inç Samsung marka televizyonumun (50CU8000) kurulumunu yaklaşık 1 ay önce talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum hizmeti alamadım. Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve sıfır aldığım ürünün kurulumu için Samsung’un internet sitesi, WhatsApp hattı ve müşteri hizmetler...

A101'den almış olduğum Samsung 50CU8000 UHD TV'nin servis kurulumu sonrası ekranda bulutlanma oluştu, fakat servis bunun normal olduğunu söyledi. Sizce bu normal mi? İyi marka olsun diye aldığım Samsung cihaz, resimlerde olduğu gibi görüntü veriyor. Hiç memnun kalmadım. Umarım mağduriyetim çözülür.

Samsung TV apps yok kırk defa aradım uzaktan erişim için randevu oluşturuyorum, randevu saatinde aramıyorlar, çalışırken telefona bakamıyorum hep o saatte arıyorlar, randevu saatini müsaitliğime göre seçiyorum, adamlar saatinde aramıyor, sonra ulaşamadık randevu iptal edildi. Deniliyor randevu saati...

Samsung cu8000 marka model TV aldım ve servis kaydı oluşturdum montaj için. 04.12.2024 tarihinde servis arayıp 06.12 tarihinde akşam 18.00 da kurulum için gelineceğini söyledi. 18. 00 da müşteri temsilcisini aradığımda teknik servise bilgi verdiğini söyledi. Yarım saat geçtikten sonra tekrar aradım ...

2021 yılında aldığım Samsung 8000 serisi televizyon, 2022 yılında akşam TV izlerken birden ekran gitti. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik. 1 hafta 10 gün sonra servis geldi. Yapılan incelemelere göre panel yanmış ve ücretsiz bir şekilde orijinaliyle değişim yapılacak dendi, değiştirdiler....

18.10.2024 tarihinde Çankırı'da bulunan Samsung mağazasından 50 cu 8000 model TV 23.500 TL ödeyerek satın aldım. (cumartesi) ertesi gün TV servis tarafından evime getirildi. Asıl film Samsung adına başladı. Servis kurulum esnasında TV kendiliğinden açılıp kapanma yapıyor rapor tutmam gerekli dedi. R...

Amazon uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung marka televizyon, Samsung servisi tarafından kurulumu yapılırken bozuk olduğu tespit edildi. Gelen servis eksik işlem yaptığı için tekrar servis yönlendirildi ve cihazın bozuk olduğu tespit edildi. Ürün değişimi onaylandı ve yeni cihaz gönderileceği ...

15.08.2024 tarihinde Media Markt'tan Samsung marka TV satın aldım. Aynı gün servis kurulum için geldi fakat TV arızalı çıktığı için değişim işlemi yapılacağı söylendi. Her gün Samsung müşteri hizmetlerine sorduğumda en kısa sürede dediler ve kesin bilgi istediğimde ekiplerimiz size ulaşacak diyorlar...

Televizyon aldım, alırken de defalarca kez servis çalışma saatlerini sordum. Özellikle kurulum için 18.30 a kadar çalışıyorlar dendi defalarca kez teyit alıp aldım televizyonu. Çünkü çalışıyorum ve izin alma şansım yok. Montaj için özellikle not aldıklarını söyledi müşteri hizmetleri. En son bana ge...

Yaklaşık 1 ay önce Samsung 50CU8000 model bir televizyon aldım. Sonrasında televizyonun ortasında aşağıdan yukarı doğru giden bir ışık sızması fark ettim başta normal gibi gözüküyordu ancak izledikçe gözüme çok fazla batmaya başladı. Servisi aradım şikayet oluşturdum, ardından servis geldi fotoğrafl...

Altı yıl önce Samsung marka bir televizyon aldım, Teknosa'dan. LED arızalandı ve teknik servis LED'in değiştirilmesi gerektiğini, maliyetinin ise yaklaşık 6-7 bin TL olacağını söyledi. Biz de tamam dedik. Ancak LED stoğunun olmadığı, televizyonun altı yıllık olduğunu ve Samsung gibi büyük bir firmad...

+2