to read complaints and reviews, or file yours.3.500 TL Kampanya Tutarının S Wallet’te Gecikmesi
03 Ocak’ta Media Markt’tan bir Samsung TV satın aldım ve Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden TV kampanyasına katılmak istedim. Uygulamada verilen kampanya kodu “beklemede” şeklinde kaldı ve ilerlemediği için diğer gerekli bilgileri de sisteme giremedim.
Kampanya şartlarında son katılım tarihi 18 Şubat olarak belirtildiğinden, sürenin dolmaması için Samsung çözüm merkeziyle görüştüm ve kayıt oluşturdum. Bana en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen S-Wallet hesabıma kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 3.500 TL tutar hala yatırılmadı.
Kampanya başvurum için oluşturulan kayıt ve başvuru numaram clp 10000156300’dür. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma söz verilen 3.500 TL kampanya tutarının en kısa sürede S-Wallet hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
