to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Fold 5 cihazımı Senegal’deki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir ay ka...la Wi‑Fi’ye bağlanmamaya ve Bluetooth üzerinden hiçbir işlem yapmamaya başladı. İlk etapta telefonu yeniden başlattığımda sorun geçici olarak düzeliyor gibi görünüyordu, ancak kısa
Samsung s25 Ultra cihazımda iki gündür Vodafone hattımı kullanamıyorum. Daha önce başka marka ve modellerde sorunsuz çal...ışan hattım, bu telefonda hiçbir sim girişinde çalışmıyor. İlk olarak sim kartımı cihazın ikinci hattında kullanıyordum, kullanım süresi bittiği için birinci hatta taktım ancak ne
Dubai’den satın aldığım Samsung S24 cihazımda menü ve ayarlar kısmında diller karışık şekilde görünüyor. Bazı bölümler T...ürkçe görünürken, bazı bölümler İngilizce kalıyor ve cihazın dil ayarlarını kontrol etmeme rağmen her yeri tam olarak Türkçe yapamıyorum. Bu durum cihazı aldığım ilk günden beri d
"Bu şikayetimle Samsung firması her gün beni arayarak bilgilendirdi. Çözüm konusunda nedenleri açıkladı ancak sonuç üretilmediğini düşünürken sağlık uygulamama bir duyuru düştü. Belki tesadüf belki de gerçekten hatayı farketmeleri kaynaklı bu güncelleme sonrası Temmuz ayında yapılacak güncelleme ile cihazın hangi ülkeden alındığına bakmazsızın Samsung hesabının bağlı olduğu ülkenin yasal mevzuatına göre fonksiyonlarının kullanılacağı duyuruldu. Samsung firmasına müşteri deneyimine bu kadar önem verdiği için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung Bespoke Jet AI dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihazın üzerindeki ince toz filtresini deği...ştirmek için Eskişehir’deki yetkili servise başvurdum. Filtrenin yurt dışından getirileceği söylendi ve neredeyse yeni bir dikey süpürge fiyatına denk gelecek şekilde 8.350 TL + KD
Samsung Fold 5 telefonumu yurt dışındaki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir a...y kala Wi‑Fi’ye bağlanmamaya ve Bluetooth üzerinden hiçbir işlem yapmamaya başladı. Yaklaşık iki ay önce bu sorunlarla karşılaşmaya başladım; telefonu yeniden başlatınca bir süre d
Samsung s24 Ultra model telefonumu Irak’tan yurt dışı olarak aldım ve 2025 yılı boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım.... IMEI kullanım sürem bittiği için 2026’ya kadar bekledim, daha sonra tekrar kullanıma açıldı ve hat çekmeye başladı. Ancak yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımla günde birkaç kez ş
İsmim Tuba E****. Samsung s25 Ultra model telefonumda 22.12.2025 tarihi itibarıyla sim 2 yuvası hiçbir şekilde sim kartı... algılamıyor. Aynı sim kartını başka bir telefonda sorunsuz kullandığım halde kendi cihazımda sim 2 yuvası tamamen işlevsiz durumda. Sim kartı yuvasına doğru şekilde yerleştirdim,
Yaklaşık 4 ay önce yurt dışından aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonumda, son 1-1.5 aydır sürekli olarak ekra...n bulanıklığı sorunu yaşıyorum. Cihazın ekranı ilk aldığım zamanki gibi net değil, arayüzde sürekli bir bulanıklık mevcut. Telefonum hiçbir şekilde darbe almadı ve dış etkenlere ma
Samsung Galaxy Note 10 Plus model telefonumda yaklaşık bir yıldır çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özelli...kle bazı bölgelerde ve zamanlarda telefonumda “şebeke yok” uyarısı alıyor, arama yapamıyor ve aranamıyorum. Aynı yerde başka telefonlar sorunsuz çalışırken, benim cihazımda sürekli
Samsung Buds 3 kulaklığımı yaklaşık 3 hafta önce Suudi Arabistan’dan satın aldım. Ürünü aldığımda dış kutusunda hiçbir ç...izik veya leke yoktu. Ancak, kulaklığı her zaman dikkatli kullandım ve çizilmesine sebep olacak hiçbir cisimle temas ettirmedim. Buna rağmen kısa süre içinde kutunun dış yüzeyinde
Yurt dışından almış olduğum telefonu Samsung'da ücretini ödeyerek şarj soketini yaptırdım. Daha sonra cihaz düzgün kapat...ılmadığı için arka kapağında açılma meydana geldi. Bu sorunu söylediğimde, ancak ücret karşılığında yapabileceklerini belirttiler. Kendi düzgün yapmadıkları ve zarar verdikleri kap
Yurt dışından almış olduğum Samsung S24 Ultra model telefonumda yaklaşık 4 ay boyunca SIM2 yuvasında herhangi bir sorun ...yaşamadan hattımı kullandım. Ancak daha sonra aynı hattı SIM1 yuvasına taktığımda, cihaz hattı tanımamakta ve herhangi bir sinyal alınamamaktadır. Operatör kaynaklı bir problem olm
Samsung S24 Ultra aldım, yurt dışı telefonum var. SIM 1 süresi doldu, 4 ay oldu. Sonra hattı SIM 2'ye taktım ama tanımad...ı, çalışmıyor. Kaç gündür SIM'i tanımadı, telefon sorunu bütün denemeleri yapmama rağmen çözemedim. Lütfen yardımcı olun, bu sorunu nasıl çözebilirim?
Yurt dışından. Samsung z fold 6 Marka Telefon aldım. Türkiye'de. 4 ay kullandıktan sonra. Kapandı. İkinci sırada geçelim.... İkincisi çalışmıyor. Neden çalışmadığını bilmiyoruz. Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum sıfır 850. 644 77 11. Bu numaradaki arkadaş bana teknik destek yerine aldığınız yere ba
Samsung Galaxy Watch yaklaşık 1 yıl önce benim saatimde, şimdi de eşimin saatinde aynı problemi yaşadık. Saat normal çal...ışıyordu. Şarja taktım, yaklaşık 1 saat sonra telefon tamamen kapandı. Açmaya çalıştığımda 'rebooting' diye bir yazı çıktı. Her şeyi denedim ama olmadı. Servisi arayıp durumu anlat
Samsung S24 Ultra satın aldım. Yurt dışından aldığınızda global garanti vermiyorlar. Ayrıca aldığım telefonun kamerası 2...00 MP'de net çekmiyor, sıkıntılı çıktı. Hiçbir şekilde Samsung önermiyorum. Keşke iPhone 16 Pro alsaydım dedirttiler bana. Ne yazık ki çok pişmanım bu ürünü aldığım için.
Sözde Uluslararası bir firma, özellikle Elektronik cihazlarda. Paranızla bile tamir yaptıramıyorsunuz. Şunu bilin Samsun...g Sadece (Samsung Türkiye) tarafından satılan ürünlere servis hizmeti vermekte ya da vermemekte. (Keyfine kalmış) 06.02.2025 tarihinde resimde görüldüğü gibi ekran arızası için Sam
Samsung S23 Ultra kullanıcısıyım. Yurt dışından aldığım kulaklığı taktığımda 'USB'ye bağlı cihazı desteklemiyor' uyarısı... veriyor. Telefonu kapatıp tekrar açtığımda sorun çözülmüyor. Yine aynı uyarıyı veriyor. Sorunun çözümü için ne yapmalıyım.? Yardımcı olur musunuz
Yurt dışından aldığım S24 Ultra 512GB SIM1 kullanıyordum, bugün kapandı. SIM2 aktif olacak diye hattımı SIM2'ye taktım, ...aynı sorunla karşı karşıya kaldım. Eski bir hattı SIM1'e takıp kendi hattımı da SIM2'ye taktım ve yine olmadı. Yardımcı olur musunuz lütfen?
Yurt dışından aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımı IMEI süresi dolana kadar kullandım. Ancak geçtiğimiz gün IMEI sü...rem dolduktan ve hatlarım kapandıktan sonra e-sim özelliğimi aktif etmek için yetkili Turkcell bayisine gittim, işlemimizi gerçekleştirdik ancak üzerinden vakit geçmesine rağmen te
Galaxy Z Fold 4 cihazımın menteşesi tam açılmıyor. Yurt dışından aldım. Satın alırken, 'Burada yaşamıyorum, Türkiye'de y...aşıyorum. Cihazımla ilgili sorunlarda Türkiye'deki servisler yardımcı olur mu?' diye sordum. Satış yapan arkadaş, 'Evet, garanti uluslararası geçerlidir.' demişti. Ancak cihazımı İ
Yurt dışından almış olduğum Samsung S24 Ultra, dört aylık kullanım sonunda kapandı. İkinci sim karta taktığımda kullanam...ıyorum. Sim kartı görmüyor ama farklı telefona taktığımda sim kartı okuyor kendi telefonumda sadece avil durum aramaları yazıyor Telefonum kapandı, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum
Yurt dışından almış olduğum S23 Ultra cihazımın ekranı kırıldı. Değişim için müşteri hizmetlerinden yetkili servis numar...ası ve adresi aldım. Ekran değişimini 7 Ekim 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Başarı teknik yetkili servisinde yaptırdım. Eve geldiğimde ekran bandının kasa ve ekran arasından taştığ
